Каждый месяц, обычно в конце, необходимо делать коммунальные платежи, в том числе платить за воду. Во многих квартирах и домах стоят приборы учета. В связи с этим необходимо знать, как снять показания счетчика воды, определить расход, записать его и правильно оплатить услугу водоснабжения.

Вначале надо найти счетчик. Иногда люди снимают квартиру или переезжают на новое место и не ориентируются в расположении труб. Поэтому первым делом надо определить, где проходит горячая и холодная вода. Счетчики монтируют на водопроводных трубах чаще всего на кухне, в туалете или ванной.

Чаще всего устанавливают два счетчика – для горячего и холодного водоснабжения. Если централизованной подачи горячей воды нет, то будет стоять всего один прибор. Также бывают ситуации, когда стоит больше двух счетчиков воды. Такое происходит, если подача контролируется в каждое помещение или в различные зоны дома, например, при разделении площади на несколько хозяев или при отдельных стояках на кухне и в ванной.

Важно! Ко всем приборам учета должен быть обеспечен беспрепятственный доступ для снятия показаний.

Даже если временно приборы запираются, всегда должна быть возможность открыть дверь или ревизионное окно и снять показания.

Внешний вид

Счетчик на воду – это небольшой прибор с круглой панелью, закрепленный на трубе. С лицевой стороны на нем видны цифры. Для горячей воды корпус будет окрашен в красный цвет, а для холодной – в синий. Путать их нельзя, поскольку показания будут существенно отличаться, и тарифы для расчетов оплаты разные.

Иногда отличий в корпусе нет, а просто стоит метка определенного цвета. Бывает также, что все буквы на циферблате проставляют красным или синим цветом. Холодный счетчик обычно стоит внизу, а горячий – вверху, хотя иногда ради удобства положения меняют.

Если есть сомнения, то можно открыть кран с холодной водой и посмотреть, на каком из водосчетчиков начнет вращаться стрелка. Аналогично поступают с горячей водой. Заодно можно проверить, работают ли приборы вообще.

Какие цифры списывать

Следующий важный вопрос – какие цифры надо считать на счетчике воды. Существует два варианта.

Первый вариант. Если посмотреть на прибор, то можно увидеть черные цифры и красные. Так вот, учитывают черные цифры. Они показывают израсходованные кубометры жидкости, в то время как красные – только литры (кубические дециметры, при этом 1 м3 = 1000 л = 1000 дм3). На маленьком круглом циферблате со стрелкой, если такой есть, тоже показываются литры, их не учитывают.

Замечание! Иногда рекомендуют учитывать одну красную цифру (первую после черной), записывая ее через запятую, например, 54,3 м3, что означает 54 кубометра и 300 литров. Если в квитанции стоят окошки, то писать надо целое число, без дробей.

Второй случай. На счетчике могут быть только черные цифры, которые показывают кубические метры. Литры в этом случае видны на маленьких циферблатах ниже. Записывать надо число, на которое указывает стрелка циферблата с маркировкой х0,1.

Циферблат, возле которого стоит маркировка х0,01, показывает десятки литров, а со значением х0,001 – единицы литров.

• снять и записать показания водяного счетчика на настоящий момент (текущие);
• посмотреть, какие были показания за прошлый месяц;
• отнять от текущих прошлые;
• сделать так для каждого имеющегося счетчика.

После этого у вас будут отдельно израсходованные кубометры на горячую и холодную воду. Если надо, по ним можно посчитать общий расход стоков (сложить вместе).

Проведение расчетов и передача данных

Когда показания получилось снять и расход подсчитан, остается умножить число на тарифы, установленные в регионе, занести данные в квитанцию и оплатить. Если есть возможность оплаты по интернету – вообще замечательно.

Некоторые обслуживающие компании могут требовать передавать данные с показаниями счётчика по телефону. В этом случае им надо позвонить и продиктовать текущие цифры или же выслать информацию по электронной почте, указав адрес, фамилию, лицевой счет, номера счетчиков на воду и их показания. Номер счетчика проставлен на приборе, он также виднеется в распечатанной на оплату квитанции. При передаче данных можно указывать целое число (только кубометры) или дробное (с литрами).

Если есть какие-то вопросы по оплате или заполнению, то лучше всего зайти на сайт обслуживающей компании или в офис и попросить все подробно объяснить. Правила оплаты также указываются в договоре на предоставление услуг. В каждой области и даже районе правила могут немного отличаться, что связано с особенностями организации деятельности. Но в целом ситуация схожая. Заполняется квитанция, производится оплата. Квитанция может быть отдельно на воду или же единая – для внесения всех данных по всем услугам.

Нужно выбрать для себя день месяца и каждый раз записывать показания электросчётчика на фиксированную дату. Сейчас энергосбытовые организации часто ставят временные рамки. Как снять показания счётчика электроэнергии разного типа?

Индукционный счётчик

Применяющиеся в быту приборы в основном однофазные. Считывающий механизм состоит из вращающихся колёс с цифрами, появляющимися в окошечках табло. Обычно это четыре главных цифры и пятая, через запятую. Когда прибор начинает свою работу, на табло находится пять нулей. Пять девяток будут означать полное окончание считывающего цикла. Если работа продолжается, показания обнуляются опять.

Важно! Необходимо при расчётах внимательно относиться к положению запятой. Можно последнюю цифру не учитывать в грубом приближении. Но если вместо десятичной дроби зафиксировать её как целое число, результат исказится значительно. Отделение десятичной дроби у приборов оформлено по-разному.

• допустим, списали текущие показания на 23 мая – 9949,6 кВт. ч.;
• зафиксированные цифры на 23 апреля – 9825,3 кВт. ч.;
• из последней суммы нужно вычесть предыдущую 9249,6 – 9125,3 = 124,3 кВт. ч.

Второй пример на следующем месяце связан с некоторыми сложностями:

• 23 апреля было 9125,3 кВт. ч.;
• 23 мая – 0038,3 кВт. ч.

Последняя цифра меньше предыдущей. Как узнать расход в таком случае? Так как считывающий механизм прошёл свой полный цикл и обнулился, можно представить последнее число в виде 10038,3. Данная сумма получилась бы при существовании ещё одного регистра. Дальнейшая методика расчёта аналогична предыдущей:

10038,3 – 9925,3 = 113 кВт. ч.

Важно! При подсчёте потреблённой мощности за следующий месяц нужно брать число без прибавления единицы – 0038,3.

Основная сложность – не ошибиться в записи показаний электросчётчиков с учётом разрядов числовых знаков при окончании цикла работы считывающего механизма.

Замена счётчика

Иногда представители энергосбытовых организаций снимают приборы для тестирования в лабораторных условиях. Вместо них устанавливают новый электросчётчик.

В этом случае запишите последнее показание демонтируемого прибора. Затем считается расход при использовании предыдущего значения. У нового счётчика могут быть на табло знаки, отличные от нуля. Эту цифру также необходимо зафиксировать в своих вычислениях за следующий отчётный период и использовать именно её.

Определение правильности работы счётчика

В домашних условиях доступно определение корректной работы учётного механизма. В этом возникает потребность, когда абонент не уверен, что его потребление суммируется правильно.

На табло счётчиков электроэнергии в таблице под вращающимся диском записана информация о том, какое количество оборотов совершается при расходе одного кВт.

Визуально число оборотов диска легко подсчитать по красной метке. Нужно вооружиться секундомером для фиксации времени – ровно 1 минута.

Допустим, известно, что к сети подключены электроприборы мощностью примерно 1 кВт. Если в счётчике механизм работает корректно, то можно подсчитать, сколько оборотов он должен совершать в минуту. Контрольному числу 600 соответствует 1 кВт. ч. Это значит, что при нагрузке в 1 кВт. диск должен произвести 600 оборотов. Тогда за одну минуту – 600/60 = 10 оборотов. Если счётчик работает правильно, то эти цифры должны примерно соответствовать. При нагрузке 2 кВт – 20 оборотов за минуту и т. д.

Конечно, вне лабораторных условий точно задать нагрузку сложно, только приблизительно. Поэтому возможны небольшие расхождения. Но если отклонения серьёзные, необходимо обратиться в обслуживающие фирмы. В основном, это местные отделения Энергосбыта.

Важно! Если при полном отсутствии потребления вращение диска продолжается, такой прибор однозначно неисправен.

Электронный счётчик

Промышленность выпускает множество моделей электронных учитывающих приборов. Наиболее часто устанавливаются Меркурий или Микрон. Универсальной методики, которой можно описать, как снимать показания, не существует. У каждого электронного прибора своя собственная последовательность управления, которая подробно описана в прилагаемой технической документации. Абонентам необходимо ознакомиться с инструкцией.

Все счётчики электронного типа имеют общие правила устройства. Их работа основана на подсчёте потребляемой мощности во времени. Это предполагает обязательное использование часов как одного их главных элементов управления.

Они служат для управления во времени ходом технического процесса по подсчёту расходуемой мощности. С помощью часов происходит контроль, подсчёт разбивается на периоды, зоны, выполняется днём или ночью по отдельности.

Разделение учёта на дневной и ночной

Разделение тарифов на «день» и «ночь» позволяет, экономически стимулируя абонентов потреблять электроэнергию ночью, решить проблему перегрузки сети днём. Нагрузка в течение суток может распределяться более равномерно, что обеспечит надёжную работу электросети и улучшит показатели качества энергии. Население остаётся в выигрыше, получая экономию в оплате.

Для реализации отдельного учёта применяются многотарифные счётчики. Если использовать полностью их возможности, можно значительно снизить затрачиваемые средства на оплату электроэнергии, особенно при работе мощных потребителей, когда наступает ночь, и тариф снижается.

Разновидности тарифов

Электронные приборы можно запрограммировать для отдельного подсчёта в 3 зонах с разными временными границами:

• Т1 – одна зона с объединённым одноставочным тарифом;
• Т2 – разделение тарифа на день, ночь;
• Т3 – разделение тарифа на 3 периода.

Временные границы действующих тарифов:

1. Т1 соответствует одноставочному тарифу, подобно индукционным счётчикам;
2. Т2. День считается с 7 ч. утра до 23 ч. В это время действует главный тариф. Оставшаяся часть суток – ночь, когда актуальна сниженная ставка. Время – местное;
3. Т3. Сутки делятся на 3 периода. Один основной и два льготных, которые предоставляются промпредприятиям, фирмам в зависимости от их деятельности. В каждом случае временные границы и методы оплаты подвергаются коррекции. Обычно для Т3 первый отрезок – с 10 ч. утра до 17 ч.; второй – с 21 ч. до 23 ч.

Снятие показаний

Для примера можно рассмотреть, как правильно снимать показания со счётчика электроэнергии Меркурий. На иных моделях алгоритм похож. Только кнопка «Ввод» может быть реализована в разных местах.

Существуют однотарифные электронные приборы. Списывать показания с электросчётчика такого типа нужно так же, как и с многотарифных моделей. Разница в том, что снижается время ожидания нужных цифр, или меньше требуется нажимать на вводную кнопку. Трёхтарифный электронный прибор потребует самого большого количества манипуляций, но понимать их последовательность несложно.

На дисплее в автоматическом режиме поочерёдно высвечиваются текущие время, дата, затем тарифы. Могут присутствовать и другие данные: текущая мощность потребления, номер счётчика и т. д. Каждая цифра задерживается на экране несколько секунд. Не всегда, если просто смотрела на экран, можно успеть записать. Для того чтобы фиксировать показания со счётчика в удобном для себя режиме, существует вводная кнопка. Нажимая на неё, можно принудительно выбрать нужное значение.

Нетрудно понять, как определить нужную цифру, когда используется трёхтарифный счётчик. Поочерёдно нажимая вводную кнопку (она может называться «Ввод» или иметь другое наименование – данные записаны в инструкции), вызываются режимы Т1, Т2 и Т3.

На дисплее соответственно должны появляться Т1 и числовое значение мощности; Т2 и цифра и т. д. В конце высвечивается общая сумма потреблённой мощности. Она обозначается «TOTAL» на некоторых моделях.

• Т1 – записываются показания на контрольную дату (тариф – день);
• Т2 – аналогичным образом производится запись (тариф – ночь);
• TOTAL – считываемое показание для контроля;
• от снятых поочерёдно значений отнимаются цифры, записанные в предыдущую контрольную дату, отдельно для каждого тарифа.

Показания с трёхтарифного счётчика дополняются ещё значениями Т3. В остальном схема идентичная.

Трёхфазные счётчики

В многоквартирных домах в основном используются однофазные модели электронных приборов. Но в частных домах часто применяются трёхфазные счётчики. Однофазная система не всегда удобна. Например, когда требуется . Или можно подключить на одну фазу чувствительную цифровую технику, а другую – использовать для энергоёмких устройств.

Для старых трёхфазных приборов учёта или в случае выделения большого лимита мощности при подключении используется трансформатор на каждую фазу. В случае использования трёхфазного счётчика прямого включения нового образца (без трансформаторов) снимать показания можно, как в описанных выше случаях: просто переключая вводную кнопку до получения необходимой информации.

Важно! При наличии в схеме подключения учётных приборов трансформаторов, снятые значения нужно дополнительно умножить на коэффициент трансформации. Полученная цифра будет потреблённой мощностью в кВт. ч.

Лучше предварительно ознакомиться с договором. Там должно быть указано, каким образом производятся расчёты. В некоторых энергоснабжающих фирмах требуется внести в квитанцию только записанные значения по счётчику, снизу указав коэффициент трансформации. Расчёты производятся оператором организации. Поэтому абонент всегда должен уточнить, какие формы расчёта будут использоваться.

Как подсчитать сумму оплаты в рублях

Расход мощности за отчётный период выполняется для всех моделей учётных приборов одинаково. Разница состоит в том, что с электронного счётчика списываются несколько значений. Сколько цифр нужно занести при этом в квитанции? Формы документа на оплату могут быть разными. Как правило, это снятые показания (предыдущее и последнее), подсчитанный месячный расход в кВт. ч. и сумма в деньгах, которая получается умножением расхода на стоимость действующего тарифа (за 1 кВт. ч.).

Важно! При использовании многотарифных приборов необходимо, чтобы потребитель вписал значения для всех тарифов.

Передача показаний

Сейчас большинство энергосбытовых организаций обязывает абонента просто передать показания приборов учёта, а оператор подсчитывает фактический расход и выставляет счёт. Передавать снятые значения можно:

• с помощью СМС;
• телефонным звонком;
• по интернету;
• пользуясь абонентским ящиком.

Абонент, сдавая показания, вносит записанные цифры для всех тарифов.

Правильное снятие показаний электросчётчиков возможно при ознакомлении с их устройством и особенностями. Считывать значения нужно внимательно и не ошибаться в записях.

Видео

Владельцы квартир обязаны своевременно передавать показания счетчиков воды, а управляющие организации держат этот процесс на контроле и следят за состоянием и работоспособностью приборов учета. В статье мы рассмотрим работу сайта mos.ru в части приема информации о расходе коммунальных ресурсов от граждан, а также расскажем о роли УК в процедурах, связанных с использованием водосчетчиков в жилых домах.

из статьи вы узнаете:

За последние годы почти все жильцы многоквартирных домов в добровольно- установили водосчетчики. Оплата данного коммунального ресурса производится по их показаниям. Ежемесячно необходимо отправлять снабжающей или обслуживающей организации. На основании этой информации выставляется счет.

Показания счетчиков воды можно передавать путем заполнения квитанции, по телефону и через интернет в личном кабинете. Последний способ ввиду своей простоты пользуется наибольшей популярностью.

В то же время в некоторых домах остаются потребители, которые по каким-то причинам не установили квартирные счетчики воды. Управляющие организации могут воздействовать на них только убеждением. Заставить людей поставить приборы учета нельзя.

Государство в этом случае идет другим путем - принимает законодательство, стимулирующее граждан к переходу на нужные ему правила работы. В 2009 году был принят 261-ФЗ «Об энергосбережении», в соответствии с которым до 01.07.2012 все квартиры в МКД и жилые дома должны быть оснащены водосчетчиками. Для тех, кто не успел или отказался это делать, с начала 2015 года начали работать повышающие коэффициенты к оплате потребляемой воды.

Никаких иных санкций для тех, кто нарушает правило о необходимости установки водосчетчиков, не предусматривается. Экономическое стимулирование в данном случае работает очень хорошо. Подавляющее большинство обзавелось приборами учета, остальные платят за потребляемые ресурсы на 50% больше, чем могли бы при наличии счетчиков.

Управляющая организация периодически может напоминать таким жильцам о возможности установки ИПУ и экономии, которую они дают. В некоторых домах счетчики нельзя поставить по техническим причинам. В таком случае повышающий коэффициент не применяется. Например, сюда относится жилье из маневренного фонда или аварийные дома.

Преимущества подачи показаний счетчиков воды через интернет

Подключение возможностей интернета к выполнению регулярных операций по оплате услуг ЖКХ упрощает процесс и жильцам квартир, и представителям управляющих компаний. Перечислим основные достоинства этого способа:

• данные о расходе воды можно передать в любое удобное время, круглосуточно, без выходных и праздников. Главное - выделить несколько минут и иметь доступ в интернет;
• процесс передачи показаний очень прост. Со временем пользователь доводит его до автоматизма и выполняет еще быстрее;
• не требуется тратить время на телефонные звонки. Кроме этого, пользователю не приходится нервничать из-за проблем с дозвоном или общения с оператором ресурсоснабжающей (обслуживающей) организации;
• не нужно ходить за бланками в коммунальную службу, как в случае с передачей показаний в бумажном виде;
• за передачу показаний не требуется доплачивать.

Для управляющих компаний создание возможности удаленно передавать показания счетчиков является не правом, а обязанностью. В пункте 31 ПП №354 указано, что УК обязана обеспечить возможность передачи сведений удаленным способом: по телефону, через Интернет и так далее.

Практика приема показаний на бумаге, сбрасываемой в специальный ящик, продолжает сохраняться. Управляющим организациям в этом никто не отказывает, здесь нарушения нет. Однако нарушают закон те УК, которые требуют подачи показаний исключительно в бумажном виде. В таком случае жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Чтобы избежать проверки и получения предписания, управляющей организации нужно исправить ситуацию.

Как вносить показания счетчиков воды в личном кабинете mos.ru

Жители Москвы могут передавать показания счетчиков воды через интернет с помощью личного кабинета на сайте Mos.ru. Делается это в три шага.

1. Регистрация. Для открытия личного кабинета на сайте нужно указать ФИО, электронную почту и сотовый телефон. Для входа на Mos.ru пользователь придумывает стандартную связку логин-пароль. Многие на сайт заходят только раз в месяц для передачи показаний, поэтому логин и пароль не запоминаются, и их рекомендуется записать. Вместо логина можно использовать номер СНИЛС. Пароль остается необходимым и в этом случае.
2. Вход в личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды через интернет. Для этого нужно ввести логин (номер СНИЛС) и пароль.
3. Выбор услуги. В имеющемся списке услуг нужно выбрать «Жилье, ЖКУ, двор» и пункт, указывающий на прием показаний счетчиков воды через интернет, либо перейти по соответствующей ссылке с главной страницы Mos.ru. После этого вы подтверждаете номер квартиры и вводите нужные данные. Здесь же при необходимости можно осуществить оплату.

Для удобства пользователей информацию о квартире можно сохранить в личном кабинете, и тогда ее не понадобится каждый раз вводить вручную. Сведения о квартире потребуются также для того, чтобы:

• получить и оплатить ЕПД;
• внести показания счетчика электроэнергии и оплатить ее;
• проверить домашний телефон МГТС и оплатить его.

Управляющая организация должна следить за продолжительностью работы водосчетчиков и оповещать собственников жилья о необходимости их поверки. Сведения о следующей поверке могут указываться:

• в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• в ЕПД;
• в личном кабинете пользователя, через который он может вносить показания и оплачивать ЖКУ;
• в паспорте приборов учета.

Жильцов необходимо информировать о том, что показания счетчиков могут подаваться только в том случае, если не пропущен срок их поверки.

Проведением поверки занимаются специализированные организации. На этом рынке действует множество мошенников, навязывающих ненужные пользователям услуги по проверке и замене счетчиков. С целью защиты жильцов дома УК следует заниматься разъяснительной работой, в том числе:

• информировать владельцев квартир о реальных сроках поверки;
• рекомендовать проверять выбранную организацию в реестре аккредитованных для проведения таких работ компаний;
• при необходимости - составить собственный список доверенных организаций, выполняющих поверку. Однако в этом случае следует назвать несколько компаний, чтобы не быть обвиненными в навязывании какого-то конкретного исполнителя.

Управляющая организация ставит свою отметку на акт поверки, после чего собственник квартиры передает его в ближайший МФЦ. Уже оттуда информация о состоянии счетчиков попадает на сайт mos.ru.

Упомянутый выше ЕПД (единый платежный документ) получают жильцы тех домов, в которых расчет оплаты за ЖКУ осуществляется через многофункциональные центры. В то же время в Москве остается много МКД, в которых за прием оплаты отвечает управляющая организация. Их жители получают квитанции от УК.

Правильное снятие показаний счетчиков воды

Для передачи показаний счетчиков воды через интернет жильцу нужно самостоятельно снять их, и здесь иногда возникают затруднения. Ошибка может произойти и при осмотре счетчика, и в момент внесения данных в компьютер. Это чревато не только путаницей. В будущем .

Одна из главных ошибок при передаче показаний счетчиков воды заключается в том, что пользователь путает приборы учета для горячего и холодного водоснабжения. Приведем несколько рекомендаций, которые помогут избежать этого:

• на счетчиках обычно имеются цветовые метки - синяя и красная;
• если внешних различий в счетчиках нет, то можно определить их принадлежность по температуре трубы. Прикосновения руки будет достаточно для того, чтобы понять, по какой из них подается горячая вода, если она в данный момент, конечно, не отключена;
• при правильном монтаже трубопроводов водоснабжения труба с горячей водой располагается выше холодной;
• при невозможности решить проблему любым из указанных способов нужно открыть кран с холодной водой и посмотреть, какой именно счетчик начнет крутиться;
• холодная вода обычно расходуется в большем количестве, поэтому показания на соответствующем ей приборе учета будут больше. Правда, это работает только в случаях, когда новые счетчики устанавливались и запускались в работу одновременно.

Для передачи показаний счетчиков воды нужно не только разобраться с принадлежностью приборов учета, но и правильно считать с них количество израсходованных ресурсов. Пользователь увидит под стеклом 8 цифр. 3 из них находятся в конце после запятой и обозначаются красным цветом - они показывают литры. Оплата же производится за кубометры.

Разобраться с этим несложно - в 1 кубометре 1000 литров воды. Когда трехзначный счетчик литров доходит до 999, к значению перед запятой прибавляется 1 цифра, соответствующая кубометрам. Для внесения показаний счетчиков воды через интернет берутся именно цифры до запятой. То, что находится после запятой, каждый раз округляется. Если там больше 500 литров, то происходит округление до 1 кубометра.

Московская мэрия обещает в обозримом будущем избавить управляющие организации и потребителей от необходимости отслеживать показания квартирных счетчиков воды. Для этого планируется переход на приборы учета, автоматически отправляющие данные компании, контролирующей расход коммунальных ресурсов.

Большинство экспертов поддерживает инициативу внедрения описанных смарт-технологий. Появление таких систем позволит сделать прозрачными расчеты граждан и УК с ресурсоснабжающими организациями. У каждой из сторон будет доступ к цифрам, отражающим реальный объем потребления.

Появление автоматических счетчиков, отправляющих показания на сервер каждый час, решит еще одну важную проблему, с которой борется большинство управляющих компаний. Мы говорим о недобросовестных потребителях, которые различными способами скрывают реальные показания счетчиков и просто воруют воду. Поймать жильцов на манипуляциях с приборами учета почти невозможно, а при ежечасной отправке показаний все отклонения от нормального потребления сразу же фиксируются.

Пока это лишь перспективные планы, и для граждан не установлено обязательство по переходу на автоматические счетчики. Однако процедуры учета потребления коммунальных ресурсов развиваются именно в этом направлении.

Сроки отправки показаний счетчиков воды

Показания счетчиков воды через интернет нужно передавать с 15 числа текущего месяца до 3 числа последующего. Если потребитель не делает этого, то на оплату выставляется среднее значение за 3 последних месяца. Перерасчет будет произведен в следующем периоде. Он выполняется после получения показаний от жильцов в каком-то из последующих месяцев.

Передавать показания счетчиков воды через интернет можно не только с помощью компьютера. Эта функция доступна и для мобильных устройств.

Потребитель по каким-то причинам может не предоставить показания индивидуальных приборов учета в установленные сроки. В таком случае управляющие компании и другие начисляющие оплату организации руководствуются пунктом 59 правительственного постановления №354 от 2011 года. Расчет платы происходит исходя из среднемесячного количества потребляемой квартирой воды. Оно подсчитывается по предыдущим показаниям счетчиков за период не менее шести месяцев.

Если установленные в квартире приборы учета еще не проработали шести месяцев, то за основу берется их фактический срок эксплуатации. Он не должен быть менее 3 месяцев. Средний объем расхода используется для выставления платы до того момента, пока потребитель снова не начнет передавать показания счетчиков. Если он не делает этого три расчетных периода, то в соответствии с пунктом 60 ПП №354 происходит переход на начисление оплаты по нормативу потребления воды.

Управляющим организациям часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда просрочившие передачу показаний жильцы после оплаты по средним цифрам и по нормативу начинают требовать перерасчета. В этом случае нужно использовать все те же правила из постановления №354. В них для подобных случаев никаких перерасчетов не предусмотрено.

Когда потребитель восстанавливает передачу показаний счетчиков, эти цифры считаются начальными для проведения расчетов по оплате последующих расчетных периодов. Дословного указания на использование этих показаний в качестве начальных в правилах нет, но из совокупности положений данного документа следует именно такая логика начисления платы. Среди оснований для перерасчета нет пункта, позволяющего провести его из-за последствий, вызванных нарушениями самими жильцами условий пользования индивидуальными приборами учета.

Для снижения количества подобных споров и появляются все новые возможности для передачи показаний счетчиков, одной из которых стал сайт mos.ru.

Получите бесплатный доступ на 3 дня

Мы дарим Вам доступ на 3 дня к узкоспециализированной справочной системе - . Используйте новые возможности для профессионального развития компании.

Вложенные файлы

• Требование о внесении доначисленной платы.rtf
• Акт о несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ.rtf

Использование индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды давно перестало быть редкостью в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством РФ. Те, кто не установил счетчики воды, платят за воду по нормативу потребления с учетом повышающего коэффициента к тарифу. Однако у тех, кто только начинает эксплуатацию ИПУ воды, часто возникает вопрос: как правильно снимать и передавать показания счетчиков воды.

Это очень важно, так как ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с переплатой коммунального ресурса. То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому собственнику квартиры.

Расположение счетчиков воды

Индивидуальные приборы учета воды устанавливаются по рекомендуемой схеме водомерного узла.

Крепятся они на водопроводных трубах у кого-то в туалете, у кого-то на кухне, у кого-то сразу в нескольких местах (зависит от количества стояков). Для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий .

Чтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять первые показания счетчика воды, откройте кран холодной воды. При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. У него должно завертеться шестиконечное кольцо. Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к следующему мероприятию: собственно снятие показаний воды.

Цифры на счетчике воды

На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Оплата за потребленную воду производится, как правило, в кубических метрах (в тысячах литров). То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.

• Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
• Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
• Теперь можно передать показания счетчиков воды управляющей компании или ТСЖ для расчета за потребленную воду.

Обратите внимание! Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и немедленно устранить для предотвращения оплаты неиспользуемой воды, а также во избежание залива соседей.

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными. После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л.

Пример записи показаний счетчиков воды

Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:

• Горячая вода: 00000,000
• Холодная вода: 00000,000

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода: 00012,745 . Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м 3 горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.

Холодная вода: 00020,326 . Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м 3 использованной холодной воды.

Бланки для передачи показаний счетчиков

Обратите внимание! В ваших квитанциях могут быть отрывные листочки для передачи показаний по воде. В них, как правило, нужно указывать не расход воды, а текущие показания счетчиков воды.

Это во многом облегчает работу и помогает избежать ошибок при расчете расхода воды. В отрывной талон заносятся показания счетчиков воды в кубических метрах. Уточните у вашей УК или ТСЖ есть ли в этом случае необходимость округлять показания счетчиков до целых кубометров или нужно указывать все цифры, включая «красные».

В случае, если расход холодной или горячей воды в текущем периоде у вас составил меньше 0,5 м 3 (т.е. меньше 500 литров), то мы настоятельно рекомендуем вам указывать в отрывном талоне все цифры после запятой. Некоторые программы по расчету оплаты за ЖКУ воспринимают «нулевые» показания счетчиков воды как отсутствие показаний и автоматически включается механизм начисления вам расходы воды по среднемесячному за последние 3-6 месяцев.

Таким образом, будучи аккуратными и внимательными, записывая и передавая показания, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.

Как снять показания счетчика воды продемонстрирует следующее видео:

Почему показания приборов учёта не учтены?

Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний счетчиков воды в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить. Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии обычно с 15 по 25 число. Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения вы можете узнать: в личном кабинете управляющей компании или ТСЖ, в контактном центре ЕИРЦ (если оплата производится через РЦ), на сайте управляющей компании или ТСЖ, в клиентском офисе управляющей компании или ТСЖ, а также на сайте ГИС ЖКХ (в тех регионах, где система функционирует полностью).

Нормативные документы: подпункт «б» п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354.

Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?

Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала. Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги. Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию.

Нормативные документы : пункт «д» п. 34, пп. «а» п. 59, п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ?

Согласно п. 40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

Нормативные акты : пункт 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Личный кабинет pgu.mos.ru

Всё больше предприятий по оказанию коммунальных услуг переходят на дистанционный способ передачи показаний счетчиков воды. Например, в Москве, в Личном кабинете pgu.mos.ru при передачи показаний счетчиков воды необходимо указывать следующие сведения:

• Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
• Номер квартиры
• Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))

Поля для внесения показаний приборов учёта в Личном кабинете pgu.mos.ru имеют следующие ограничения.

Оплата коммунальных услуг обязанность — каждого гражданина нашей страны. К сожалению, некоторые люди не совсем понимают, как правильно снять показания счетчика за воду. Особенно если учесть, что тарифы оплаты за холодную и горячую воду совершенно разные. Поэтому первый этап – определение счетчика, отвечающего за необходимый вариант поставляемого ресурса.

Нахождение счетчиков для горячей и холодной воды

Существует несколько простых способов того, как найти оборудование, отвечающее за подсчет растрат холодной или горячей воды:

• Визуальный . Счетчик для холодной воды имеет синюю окраску, для горячей – красную.

• По строительным правилам . Согласно общепринятому принципу, труба с горячей водой обычно располагается выше, чем ее аналог для холодной.

• Практический вариант . Самый эффективный способ. Достаточно открыть один из кранов, проверить температуру воды и посмотреть – какой из счетчиков начинает работать.

Как правильно снять показания счетчика

Счетчик для воды имеет совершенно другую конструкцию, нежели аналогичные устройства для света и газа. Чтобы понять разницу, достаточно посмотреть наглядные фотографии счетчиков в материале « », с которой можно ознакомиться на нашем сайте.

Любой из счетчиков для воды показывает пользователю растраты воды двумя блоками:

• Расход потребителем воды в полных кубических метрах (черные цифры).
• Количество литров, которые были израсходованы сверх этого (красные цифры).

В нашей стране учет израсходованной воды считается в кубических метрах. Если провести аналогию, то значения красного цвета, несут туже функцию, что и последняя цифра в электрическом счетчике. Следовательно, для понимания того, как считать и списывать показания счетчиков горячей и холодной воды, необходимо:

• Точно записать показание счетчика через запятую.

• Округлить показания на еще одну единицу в первых пяти цифрах. Рекомендуется не скупиться и делать это всегда в большую сторону (для тех, кто привык экономить, рекомендуем прочитать интересную статью « »).

• Записать полученный результат в расчетную книжку и перевести в деньги, согласно установленному тарифу.

Для примера рассмотрим такую ситуацию:

• Округляем показания счетчика до 67.

• Умножаем полученное число на стоимость одного куба воды в регионе проживания.

Учитесь экономить

Стоимость воды в нашей стране, конечно ниже, чем тарифы на отопление или электроэнергию, но это не означает, что этот ресурс не требует экономии. Можно пойти несколькими путями:

• Ознакомиться с полезной информацией в статье « ».

• Обратить внимание на возможную утечку.

Второй вариант проверяется достаточно просто:

• Зафиксировать показания счетчика.

• Перекрыть все источники воды и отключить технику, работающую за счет нее.

• Через некоторое время проверить показания. Если они отличаются, то срочно необходимо найти и устранить утечку в системе водоснабжения.

Ну и в конце предлагаем вам ознакомиться с полезным видео материалом, в котором рассказывается, как правильно снять показания счетчика на воду: