«Это довольно распространенная практика, когда специалист сам готовит вариант рекомендательного письма, а потом отдает его рекомендателю. Последний вносит правки, если считает необходимым, и подписывает, - считает Андрей Месечко , PR-директор рекрутинговой компании Pride Consulting Group. - Составляя письмо, необходимо учесть, что оно должно содержать следующие элементы:

1. персональные данные (ФИО) кандидата, должность в которой он работал, продолжительность работы (ФИО работал в компании... в должности... в период с... по...);
2. краткое описание должностных обязанностей;
3. описание существенных достижений (за время работы ФИО проявил себя как... например, высококвалифицированный специалист. Среди его основных достижений можно назвать... например, повышение выручки, налаживание..., выведение..., запуск... и пр.);
4. краткую личную характеристику (ФИО отличает... например, коммуникабельность, доброжелательность, умение выстраивает эффективные взаимоотношения, принципиальность и т. п.);
5. указание причин ухода из компании (факультативно), выражение сожаления по этому поводу (факультативно), выражение уверенности в дальнейшей продуктивной карьере и развитии специалиста на новом месте.

• персональные и контактные данные рекомендателя (ФИО, название компании, должность, телефон, адрес электронной почты);
• персональные данные специалиста, его должность в компании и период сотрудничества с рекомендателем;
• круг вопросов, за которые отвечал специалист в рамках сотрудничества;
• его профессиональные достижения в рамках сотрудничества, характеристику как личности;
• традиционный заключительный абзац с сожалением, что специалист уходит, и пожеланием дальнейших успехов».

Обращаясь за подписью или договариваясь о предоставлении контактного телефона, проговорите с рекомендателем, что он будет отвечать, если позвонит представитель компании, в которую вы хотите устроиться. Это не сговор, а вполне нормальное обсуждение, поскольку на момент такого звонка человек может оказаться не готов к разговору, занят работой, делами и, соответственно, забыть упомянуть что-то существенное. «Законодательство не обязывает работодателей давать рекомендации на увольняющихся сотрудников, - напоминает Андрей Месечко. - Тем более если у специалиста были натянутые отношения с кем-то из коллег или руководителей, они могут отказать в предоставлении этого документа. Быстро наладить отношения, которые не удалось выстроить в течение продолжительного времени работы в компании, вряд ли получится, поэтому лучше обратиться к тем, кто может положительно отозваться о профессиональных и личных качествах специалиста».

Козырь в рукаве

Но просто получить рекомендацию недостаточно - надо ее вовремя использовать. Ведь если заговорить о ней преждевременно, картина может выглядеть так, будто соискатель стремится что-то скрыть, а если протянуть время, может не представиться подходящая возможность.

«Я бы не советовала отправлять рекомендательное письмо вместе с резюме - это может вызвать вопросы и сомнения у рекрутеров и создать ощущение, что кандидат заранее оправдывается и ищет поддержку во вне, - предупреждает Наталья Валдаева , руководитель банковской практики рекрутинговой компании MarksMan. - Лучше направить письмо по требованию или уже на продвинутой стадии переговоров». «Безусловно, полезно иметь электронную копию письма, но посылать ее вместе с резюме - преждевременно, - соглашается Андрей Месечко. - Достаточно подчеркнуть готовность предоставить рекомендации в том или ином виде по требованию потенциального работодателя.

Также важно располагать контактной информацией рекомендателей и заручиться их согласием на предоставление ее будущему работодателю. Например, если потребуется подтверждение подлинности рекомендательного письма или возникнут дополнительные вопросы. При трудоустройстве в иностранную компанию важно изучить и соблюсти нормы той страны, к которой принадлежит эта фирма».

Рекомендательные письма не являются основной составляющей трудоустройства, но это не значит, что такой документ вам не пригодится. Начиная поиски, вы можете и не подозревать, какое предложение получите от работодателей. Поэтому стоит заблаговременно запастись хорошими рекомендациями, чтобы во всеоружии встретить свои карьерные перспективы.

Рекомендательное письмо от компании сотруднику – образец необязательного документа при трудоустройстве на новое место работы. Однако по негласным правилам многих мелких и солидных организаций его наличие является непременным условием для приглашения на собеседование кандидата на должность. В любом случае рекомендации станут дополнительным преимуществом соискателя перед конкурентами.

Как и рекомендация, характеристика перечисляет деловые и личностные качества работника. Ценность данной информации состоит в том, что она исходит от лица, имевшего реальный (и часто продолжительный) опыт работы с предъявителем рекомендательного письма – от его бывшего работодателя.

Хотя эти два документа сходны по содержанию, назначение у них разное. Задача характеристики заключается в объективной оценке работника. Она может быть, как положительной, так и отрицательной, сосредоточенной на негативных сторонах сотрудника. Рекомендации с предыдущего места работы, любой образец данного документа всегда имеет положительную окраску, представляя кандидата на вакансию в выгодном ракурсе перед потенциальным работодателем.

Обычно рекомендательное письмо заканчивается утверждением, что соискатель соответствует требованиям для занятия определенной должности, что бывший работодатель рекомендует его как грамотного, ответственного сотрудника. Иногда представитель компании оставляет координаты, по которым с ним можно связаться для подтверждения положительного мнения о работнике.

Рекомендательные письма составляются работодателями, если об этом попросил сотрудник. Они могут отказать ему в этом, например, считая его неквалифицированным работником, неуживчивым человеком, или по иной причине, которую представители компании вправе не объяснять. В Трудовом кодексе имеется 62-я статья, где перечислены документы, в обязательном порядке выдаваемые по запросу работника. Рекомендаций среди них нет.

Письмо составляется в свободной форме. Правила делового этикета требуют оформления рекомендательного письма на фирменном бланке организации. При его отсутствии, нужно напечатать основные реквизиты предприятия «вручную» – на листе формата А4. Рекомендательное письмо от компании другой компании может носить целевой характер, когда его составитель заранее знает, куда и с какой целью оно будет представлено, и расставляет акценты с учетом этой информации. Например, подчеркивает достоинства работника, наиболее важные для занятия конкретной должности. В других случаях документ носит общий характер, то есть он не рассчитан на определенного работодателя и может использоваться по усмотрению работника.

Рекомендательное письмо сотруднику обычно оформляет его непосредственный начальник (руководитель отдела, проекта и т.п.), имевший возможность оценить его квалификацию, работоспособность и другие достоинства. По крайней мере, именно такие рекомендации вызывают наибольшее доверие. Ниже приведен пример текста рекомендательного письма для нового работодателя сотрудника фирмы.

Настоящим рекомендательным письмом подтверждаю, что за время работы Цветков Г.П. проявил себя грамотным специалистом, умеющим добиваться поставленных целей. В его обязанности входило расширение клиентской базы предприятия, а также урегулирование конфликтов с заказчиками наших услуг по доставке грузов. Цветков Г.П. выполнял ежемесячные планы, имел много положительных отзывов от клиентов, относился к работе ответственно, с готовностью посещал семинары-тренинги, организуемые для сотрудников нашего отдела.

Цветков Г.П. обладает лидерскими качествами, способностями организовать работу коллектива. С коллегами он поддерживал ровные, доброжелательные отношения.

Для подтверждения изложенной информации со мной можно связаться по телефону: +7 888 9999999.

Рекомендательное письмо не входит в перечень документов, который работодатель вправе потребовать от работника при трудоустройстве. Но его наличие, при прочих равных условиях, может являться конкурентным преимуществом. До того, как писать рекомендательное письмо, рекомендатель должен ознакомиться с правилами оформления деловых документов, чтобы обеспечить своей рекомендации юридическую силу.

Из статьи вы узнаете:

• что такое рекомендательное письмо;
• каковы правила оформления рекомендательного письма;
• какие элементы должно содержать рекомендательное письмо;
• кем заверяется рекомендательное письмо.

Практика составления письменных рекомендаций широко применяется за рубежом и российские работодатели также берут ее на вооружение. При поступлении на работу от соискателя, как правило, требуется предъявить рекомендательные письма. В качестве рекомендателей могут выступать:

• бывшие работодатели;
• коллеги по прошлым местам работы;
• специалисты-эксперты, имеющие опыт сотрудничества с рекомендуемым.

Рекомендательное письмо сотруднику, который собрался уволиться, может написать работодатель. По своей сути оно является производственной характеристикой. Но объем такого документа меньше, чем объем характеристики, поскольку в письме не следует перечислять этапы трудовой деятельности, в нем отражается только тот опыт взаимодействия, который имеется у рекомендателя.

Трудовым кодексом РФ установлен список документов, которые работник должен предъявить при оформлении на работу. Рекомендательное письмо с предыдущего места работы в этом списке не значится. То есть, новый работодатель не может потребовать, чтобы такой документ был ему предоставлен.

Но, если на руках у соискателя имеются письма с самыми положительными отзывами о нем как о квалифицированном специалисте и опытном профессионале, это будет дополнительным преимуществом при отборе. Тем более, если такое письмо будет подписано директором крупной компании или уважаемым в своей области экспертом.

Увольняющийся сотрудник может обратиться к своему руководителю с просьбой оформить такой документ только в том случае, когда он уверен, что характеристика его будет положительной. Таким образом, рекомендательное письмо от работодателя, характеризующего своего бывшего сотрудника с хорошей стороны, становится свидетельством цивилизованных деловых взаимоотношений. И все большее число руководителей предприятий подписывают такие письма , увеличивая шансы достойных специалистов при поиске нового места работы.

К основным признакам, документа, придающим ему юридическую значимость, относится оформление в соответствии с установленными требованиями и наличие обязательных реквизитов . Поэтому до того, как писать рекомендательное письмо, необходимо ознакомиться с документом, регламентирующим порядок оформления деловых бумаг - ГОСТом Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

Обратите внимание: до того, как написать рекомендательное письмо, автор должен освежить в памяти конкретные даты, наименования, показатели. Та информация, которая будет представлена в письме, должна быть максимально достоверной, тем более, что проверить ее не составит труда.

Текст рекомендательного письма сотруднику, подписанного руководителем компании от ее лица должен быть напечатан на . Если такое письмо эксперт или бывший коллега по работе составляет в частном порядке, текст размещается по установленным правилам на стандартном листе писчей бумаги формата А4. Объем содержимого не должен быть большим, как правило, бывает вполне достаточно сведений, которые поместились на одном листе.

Какие элементы должно содержать письмо

• полное наименование организации от лица которой дается рекомендация или фамилия, инициалы, должность и место работы физического лица-рекомендателя;
• справочная информация о юридическом или физическом лице-рекомендателе - почтовый адрес, контактный телефон, электронная почта;
• наименование документа - «Рекомендательное письмо»;
• дата и место составления рекомендации;
• текст рекомендательного письма;
• подпись руководителя организации, от лица которой составлена рекомендация или подпись частного лица - рекомендателя с расшифровкой;
• печать, заверяющая подпись составившего рекомендацию должностного лица.

Обратите внимание: Если рекомендательное письмо с места работы написано на бланке организации, печать, заверяющая подпись рекомендателя, может отсутствовать.

Но, кроме наличия необходимых реквизитов, следует уделить особое внимание тестовому содержанию документа и постараться объективно и непредвзято описать деловые качества и достижения рекомендуемого.

При желании, примеры рекомендательных писем можно найти в интернете, но они могут использоваться только как образцы оформления и стиля изложения основного текста. Рекомендация каждый раз составляется в индивидуальном порядке и оптимально - просто перечислить в ней известные рекомендателю факты, указав при этом:

• период делового сотрудничества или взаимодействия;
• занимаемую рекомендуемым должность;
• наименование выполняемой им трудовой функции;
• достижения, которые ему удалось добиться, подтвержденные конкретными цифрами - процентами увеличения продаж, повышения производительности труда, снижения себестоимости продукции и пр.

В некоторых случаях, например, когда адресатом рекомендательного письма является вышестоящая организация, куда сотрудник направляется на повышение, последний абзац может содержать заключение, подтверждающее такую возможность карьерного роста. Образец рекомендательного письма от работодателя представлен ниже.

В небольших организациях, где руководитель лично знает каждого сотрудника и в курсе его трудовых успехов, он может лично заверить даваемое от имени предприятия рекомендательное письмо. В больших компаниях этот документ может быть составлен и заверен непосредственным руководителем сотрудника.

Поскольку сегодня в большинстве компаний созданы службы по персоналу, составление рекомендательных писем занимаются их работники. В таких случаях заверить документ может и руководитель HR-службы.

Бывает так, что человек проходил обучение на курсах дополнительного образования, МВА или повышения квалификации. В этом случае, при необходимости, он может попросить заверить рекомендательное письмо руководителя этих курсов.

Но самое главное, на что следует обратить внимание, при оформлении документа, это наличие реквизитов, содержащих справочные сведения о рекомендателе. В письме обязательно должны быть указаны все контактные данные этого человека или должностного лица, чтобы в любой момент информация, изложенная в нем, могла быть проверена и подтверждена.

– рекомендательное письмо . Рассмотрим, что представляет собой этот документ, где и у кого его можно взять, когда его стоит брать, а когда нет, и как рекомендации от предыдущего работодателя могут помочь при трудоустройстве. А также рассмотрим типичный пример (образец) рекомендательного письма.

Рекомендательное письмо – это письменный отзыв о работнике, написанный и заверенный бывшим работодателем после увольнения работника, который используется как преимущество при последующем трудоустройстве в другую организацию.

Этот документ представляет собой перечень положительных профессиональных и личностных качеств сотрудника, его достижений за время работы, других плюсов и сильных сторон. С точки зрения потенциального работодателя, содержание рекомендательного письма психологически дает кандидату на работу больше преимуществ, чем то, что написано у него в , даже если информация схожа. Это логично, ведь одно дело – что человек говорит о себе сам, а другое – что о нем говорят другие. И даже само наличие рекомендательного письма уже однозначно можно рассматривать как преимущество при устройстве на работу.

К слову сказать, в крупных компаниях при приеме на высокие должности рекомендательное письмо вообще является обязательным документом для рассмотрения кандидатуры соискателя.

А вот, чтобы , выпускнику ВУЗа, еще не имеющему опыта, можно заручиться рекомендательным письмом из института, в котором были бы выгодно представлены его личностные качества.

Начнем с того, что заручиться рекомендательным письмом при увольнении можно только в том случае, если увольнение прошло “гладко”, без скандалов и ссор с начальством, а ведь нередко бывает и так. Также нет смысла просить рекомендацию, если вас уволили из-за серьезных нарушений в работе, недовольства вашей работой, несоблюдения рабочей дисциплины и т.п.

Рекомендательное письмо лучше всего просить сразу, непосредственно в момент увольнения, пока между вами и организацией еще есть какие-то взаимные обязательства. Как только вы будете уволены, уже никто никому ничего не будет должен, и вам могут отказать в выдаче рекомендации, хотя бы просто потому, что не захотят тратить время на ее составление.

Однако, в такой ситуации можно пойти на хитрость: предложить работодателю, что вы сами напишете себе рекомендательное письмо от его имени, а он его только подпишет. Подобную практику я наблюдал очень часто, причем, в некоторых случаях работодатели даже сами предлагали именно такой вариант.

В этом случае работник должен знать, как написать рекомендательное письмо. Здесь есть два варианта:

Конечно же, первый вариант кажется более простым, и большинство людей выбирают именно его. В то же время, он имеет один очень существенный недостаток. Представьте себе, что предыдущий кандидат (или кандидаты) на ту вакансию, на которую претендуете вы, тоже скачали тот же образец рекомендательного письма, что и вы, и подставили в него свои данные. Ведь скачивают, как правило, те примеры, которые стоят первыми в поиске. Вы приносите своему потенциальному руководителю рекомендательное письмо, а оно написано теми же словами, что и у предыдущих соискателей. Он это хорошо помнит, ведь ему постоянно приходится читать разные рекомендательные письма. Как отреагирует руководитель? Тото же…

Поэтому лично я склоняюсь к тому, что рекомендательное письмо должно быть составлено либо по образцу, используемому в конкретной организации (у каждой крупной компании есть свои примеры рекомендательных писем, которые они выдают уволившимся сотрудникам), либо написано самостоятельно, без копирования каких-либо имеющихся шаблонов.

Ну и в заключение, рассмотрим пример или образец рекомендательного письма, по которому вы сможете самостоятельно составить его для себя или для своего сотрудника.

1. Заголовок. Ваш документ так и должен называться: “рекомендательное письмо” или “рекомендация”.

2. Обращение. В случае, если рекомендательное письмо адресуется какому-то конкретному работодателю, необходимо обратиться к нему. Справа напишите: “госп. Иванову И.И.” , а текст письма начните словами: “Уважаемый Иван Иванович!” . Если же рекомендация выдается для любых возможных работодателей, этот пункт просто опускаем.

3. Информация о соискателе, его должности, месте и периоде работы. Например: “Госп. Петров Петр Петрович работал в ООО “Радуга” в должности главного с января 2010 по июнь 2015 года” .

4. Обязанности, достижения, успехи, личные и профессиональные навыки. Здесь необходимо указать все то, что может быть важно при рассмотрении кандидата на следующем месте работы. Например: “В должностные обязанности Петрова П.П. входил поиск потенциальных оптовых покупателей и осуществление прямых продаж хлебобулочных изделий, выпускаемых нашей компанией. За период работы им было заключено 150 договоров поставки, в том числе, с такими крупными ритейлерами как ООО “Родник” и ООО “Хлеб”. Во многом благодаря результатам работы Петрова П.П., наша компания смогла увеличить оборот продаж в 7 раз и выйти в ТОП-10 производителей региона. За период работы он проявил себя как инициативный и исполнительный сотрудник, не останавливающийся перед трудностями и работающий на результат” .

Письмо №1

ООО «Дело.ру» является нашим постоянным партнером в области веб-дизайна. За время длительного сотрудничества эта компания смогла неоднократно подтвердить свою высокую профессиональность и компетентность. Проекты, разработанные нами, были выполнены сотрудниками ООО «Дело.ру» качественно и оперативно.

Мы удовлетворены деятельностью ООО «Дело.ру» и рекомендуем эту компанию как профессионального и надежного партнера.

Петр Иванов.

Письмо №2

Компания «Дело.ру», в рамках сотрудничества с ООО «Стандарт качества», в 2013 году взяла на себя обязательство в разработке новых Интернет-проектов для развития нашей фирмы. За время нашего партнерства эта компания заслужила авторитет организации, которой можно доверять решение самых сложных вопросов.

Нас удовлетворил результат совместной работы и мы рекомендуем компанию «Дело.ру» как ответственного партнера.

Петр Иванов.

Письмо №3

ООО «Дело.ру» является партнером компании «Стандарт качества» с 2000 года. За время многолетнего партнерства сотрудники компании «Дело.ру» зарекомендовали себя как высокие профессионалы, которые не допускают срыва сроков проектов и внимательно относятся к поставленным задачам. Заказчики всегда были довольны результатом работы этой компании.

Петр Иванов

Письмо №4

Настоящим письмом подтверждаю, что компания «Дело.ру» действительно сотрудничала с ООО «Знак качества» с 2000 – 2012 года в области веб-дизайна. За время нашего партнерства мы смогли неоднократно убедиться в благонадежности, профессиональности и оперативности в решении рабочих вопросов. Также хотим подчеркнуть неординарный творческий подход сотрудников компании в работе над различными проектами.

Я, как генеральный директор ООО «Знак качества», подтверждаю, что услуги компании «Дело.ру» соответствуют заявленному профилю.

Петр Иванов.

Письмо №5

ООО «Дело.ру» является моим постоянным деловым партнером с 2000 года. За время нашего сотрудничества я ни разу не был разочарован в результате работы над совместными проектами. Сотрудники компании «Дело.ру» привыкли выполнять поставленные задачи с учетом потребностей Заказчика и в соответствии с профессиональными требованиями. Налаживанию тесных партнерских отношений между нашими фирмами также способствовала высокая культура общения руководителей ООО «Дело.ру».

Петр Иванов.

Письмо №6

Настоящим письмом руководство ООО «Стандарт качества» сообщает, что совместное сотрудничество с ООО «Дело.ру» способствовало развитию нашей деятельности на международном рынке и расширению клиентской базы. Хотим обратить Ваше внимание, что сотрудники ООО «Дело.ру» выполняют свои задачи качественно и в срок. Но помимо обязательных требований, эта компания привыкла работать с индивидуальным подходом, учитывая потребности каждого клиента.

Петр Петров.

Письмо №7

За время пятилетнего партнерства с ООО «Результат» сотрудники этой компании зарекомендовали себя с исключительно положительной стороны. Результат их работы всегда отвечал требованиям Заказчика и соответствовал профессиональному уровню. Особенно хочется отметить ответственность и оперативность этой компании в решении любых вопросов.

Петр Иванов.

Письмо №8

Настоящим письмом я, руководитель ООО «Дело.ру», подтверждаю, что компания «Результат» является моим постоянным деловым партнером.

Начиная с 2005 года, мы регулярно обращались в компанию «Результат» для заказа качественной полиграфической продукции. Также могу подтвердить, что эта компания неоднократно становилась нашим деловым партнером, предоставляя полный спектр полиграфических услуг.

За время партнерства я смог убедиться, что сотрудники компании «Результат» работают качественно и профессионально.

Петр Иванов.

Письмо №9

Компания «Знак качества», являясь поставщиком полиграфического оборудования для ООО «Результат», зарекомендовала себя надежным партнером, работающим в строгом соответствии с договорными условиями. За время нашего сотрудничества эта компания ни разу не сорвала сроки и не предоставила некачественную продукцию.