Мне не известно какой интернет у вас не работает: мобильный, 3g, Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф или какой-либо другой.

Также я не могу определить какая у вас версия андроид: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, точно также, как и на каком устройстве перестал работать интернет — на телефоне, на смартфоне Samsung Galaxy а3, asus, леново, сони xperia, zte, lg или на планшете samsung, oysters или ирбис и так далее.

Знаю только, что у вас сейчас горе и радость – горе не работает интернет в вашем андроиде и радость – вы к сети все-таки имеете доступ чтобы найти решения что делать, чтобы связь исправить.

Причин, когда при оплаченном интернете он не работает или работает плохо, точнее медленно среди пользователей смартфонов, телефонов и планшетов с ОС андроид много.

Я конечно остановлюсь только на базовом отсутствии подключения к интернету в телефоне через симку (сим карту) и вай фай (wifi) с системой андроид.

То, что качество покрытия оказывают большое влияние на скорость и работоспособность интернета думаю понятно всем.

ПРИМЕЧАНИЕ: если интернет был и пропал, то я вам рекомендую в первую очередь сбросить настройки сети. Как – (это не полный сброс и все ваши файлы останутся нетронутыми)

Самые распространение причины почему перестал работать интернет на андроиде

Самые распространенные причины, в то же время и самые простые, но, чтобы их исправить базовые знания настроек телефона, смартфона или планшета, все-таки потребуются. Вот 6 основных причин:

• Первая — если не работает мобильный интернет или 3G, вы просто можете находится вне зоны покрытия. Что делать? Перейти в место где сеть будет доступна.
• Вторая — нулевой или даже отрицательный баланс на вашем счете. Что делать? Пополнить сим карту.
• Третья — не подключена услуга «Передача данных». Что делать? Связаться с оператором, чтобы он подключил.
• Четвертая — неправильно настроена точка доступа. Что делать? Настройка точки доступа зависит от провайдера. Свяжитесь с ним для получения данных настройки.
• Пятая – отключен мобильный интернет. Что делать? Откройте «Настройки» и выберите «Беспроводные сети», «Ещё», или «Дополнительно» (зависит от версии андроид). Затем «Мобильная сеть» или «Мобильные сети». В этом разделе поставьте птичку напротив «Передача данных включена».
• Шестая — андроид автоматически не зарегистрировался в сети. Что делать? Перезагрузите устройство вручную

Не работает на андроиде мобильный интернет или 3G через плохой APN

Давайте начнем с наиболее распространенной проблемы — APN. Для работы интернета в телефоне должен быть правильно настроен APN.

Для разных операторов (Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф), эти параметры совершенно различны.

Самый простой способ попросить сотрудника провайдера, чтобы настроил APN, только не каждый готов это выполнить.

Я не знаю, является ли это обязательным, но было бы хорошо для работника, если бы он помог клиенту.

Тем более, что это не является сложной операцией. Однако, если вам далеко к оператору, то можете ему позвонить или посмотреть настройки на его сайте.

После обновления в смартфоне или планшете андроид перестал работать интернет – как исправить

Самое первое что нужно всегда делать если пропал или перестал работать интернет в смартфоне, планшете или телефоне андроид, это выключить его и извлечь батарею на несколько минут.

Способ кажется наивный — можете верить мне или нет, но несколько раз он исправил у меня мобильный интернет.

Следующая причина, почему может не работать интернет — вирус, который блокирует вам доступ к сети, или вы самостоятельно установили некоторые вредоносные программы.

В этом случае сброс также поможет. Только перед этим обязательно проверьте сим карту в другом телефоне.

Вы также должны помнить, что мобильный интернет может не работать если смартфон упал на пол или им ударили об стенку – времена не разбиваемых «Nokia 3310» уже прошли и к современным телефонам нужно относится мягко и уважительно.

В андроид не работает интернет через Wifi

Бывает, что телефон не может подключиться к сети Wi-Fi или к вай фай подключается, но интернет не работает. Если у вас только одна сеть, это может быть связано с настройками роутера.

В случае домашней сети, проверьте настройки шифрования в роутере (если ваш смартфон не обнаруживает сеть, можете временно отключить шифрование).

Может также помочь изменение настроек роутера 802,11 настройте роутер с «a» на «b / g».

К сожалению, не все роутеры правильно взаимодействуют с конкретными моделями телефонов.

Если ваш смартфон не подключен к любой сети, можете удалить все сохраненные WiFi сети. Нажмите на сеть и удерживайте до тех пор, пока не появится меню.

В целом интернет на вашем смартфоне должен работать с любым современным роутером (который в настоящее время есть на рынке для продажи).

Честно говоря, последний раз, у меня была проблема с роутером D-Link 524, но он больше уже не производится.

Он не работал с любым устройством Android, по крайней мере, со стандартными настройками.

Мне тогда помогло решение создать открытую сеть Wi-Fi и настройка фильтрации мас адресов.

На данный момент я использую роутер «FRITZ 7490», который отлично справляется с любым устройством андроид.

Осмелюсь сказать, что правильная конфигурация роутера позволит беспрепятственное подключение к Интернету.

Случаи, в которых он не совместим со смартфонам или планшетом уже редки и зачастую вызваны недостатком знаний об этих устройствах.

Не работает интернет на андроиде — включен режим полета

Большая часть пользователей андроид, особенно новички не понимают, что одно простое действие может отключить интернет на вашем смартфоне.

Поэтому убедитесь, что настройки позволяют выполнять передачу данных. Убедитесь, что случайно не включен режим полета (Airplane Mode).

Этот режим наиболее часто встречается в беспроводной сети и должен быть всегда отключен, если вы конечно действительно не в самолете, хотя теперь кажется уже и в самолетах интернет разрешили или думают разрешить.

Интернет в телефоне по-прежнему не работает – как исправить

Существует еще один способ, который может быть принят во внимание, если ничто другое не исправляет сеть.

Он включает в себя извлечь батарею из телефона во включенном состоянии. Затем, когда батарея будет вытащена, удерживайте кнопку питания (выключения) в течение 30 секунд и отпустите.

Вставьте батарею и включите телефон. Если это не сработает, то кроме как перезагрузить смартфон к заводским установкам ничего не остается.

Кому исправить свой интернет не получилось, пишите в комментариях – решим проблему вместе. Успехов.

Никакая техника не вечна. Рано или поздно, даже с самыми дорогими устройствами случаются сбои, и ваш любимый гаджет работает уже не так быстро как прежде. Что можно предпринять, если вы столкнулись с зависаниями, долгим включением смартфона или медленной загрузкой приложений? Рассмотрим несколько способов решения проблемы.

Освободите место

Самая частая причина медленной работы – нехватка памяти. Хотя вы наверняка уже проделали нужную чистку, всё же, удостоверьтесь, что у вашего устройства есть хотя бы 500 Мб свободного места. Многие системные приложения создают кэш во время работы, поэтому у смартфона всегда должна оставаться память в запасе.

Проверьте объём памяти в настройках смартфона. Если он забит до предела, просмотрите вашу музыку, видео, и подумайте от чего можно избавиться.

Удалите неиспользуемые приложения

Этот способ плавно вытекает из предыдущего. Возможно, ранее вы установили себе много всего: что-то для работы, для учёбы, общения, а может просто «по приколу». А затем забыли за эти приложения, и они спокойно пылятся на дне вашего списка меню.

Проблема в том, что многие приложения не просто занимают свободное пространство телефона, а ещё и работают в фоновом режиме , нагружая ваш процессор. Удалите приложения, которыми уже не планируете пользоваться, - это положительно скажется на работе системы.

Очистите кэш

Не все пользователи знакомы с таким понятием, как кэш. Это системные файлы, которые устройство сохраняет в системе (например, данные о сайтах), чтобы не загружать их по новой и открывать страницы быстрее. Вроде бы, полезная функция, но со временем, кэш может занимать слишком много места . Как его почистить?

Большинство использует специальные программы для очистки кэша, которые можно скачать из магазина вашего производителя. Либо, есть «ручной» вариант – открыть настройки, зайти в раздел приложений и удалять кэш в каждом отдельно взятом приложении.

«Живые» обои и различные украшения

Конечно, приятно, когда можно изменить внешний вид смартфона до неузнаваемости. Особенно если заставка анимирована и красиво переливается. Или прогноз погоды показывается прямо на экране блокировки, даже не нужно заходить куда-либо! Однако подобные прелести очень сильно нагружают ваш смартфон.

Особенно часто с этой проблемой сталкиваются владельцы недорогих устройств. Сведите количество виджетов к минимуму, не стоит также устанавливать пользовательские сборки, напичканные самыми разными красивыми темами, рамками и тому подобным. Также, если вы используете живые обои – лучше замените их на статичные.

Не забывайте об обновлениях!

На сегодняшний день, практически каждый производитель смартфонов регулярно выпускает обновления для своих продуктов. Apple периодически обновляет свой iOS, Android тоже не сидит на месте, выпуская свежие обновления.

Обычный пользователь может думать – «зачем мне эти обновления, если я пользуюсь смартфоном просто чтобы звонить и сидеть в соц. сетях?». Дело в том, что обновления системы улучшают производительность и исправляют ошибки, делая работу телефона быстрее и лучше. Позаботьтесь о том, чтобы на вашем телефоне стояло последнее возможное для вашего устройства обновления.

Это касается и приложений. Даже если у вас их не так много, «родные» системные приложения тоже время от времени обновляются.

Сброс данных

Если вы попробовали сделать всё вышеперечисленное, но ничего не помогает, то остается только этот метод. Да, он немного радикален, но крайне эффективен. В чем его суть? Осуществляя сброс данных, вы полностью очищаете ваш смартфон , возвращая его в состояние, в каком он был, когда вы его только купили. К сожалению, не сохранится абсолютно ничего и вся личная информация будет стёрта, поэтому лучше заранее перебросить фотографии и другие необходимые файлы на компьютер или планшет.

Способ восстановления у разных устройств может различаться, но, как правило, вам нужно зайти в «Настройки» и найти там пункт «Восстановление и сброс», далее нажав «Сброс настроек».

Заключение

В результате выполнения вышеперечисленных рекомендаций вы наверняка сможете ускорить работу вашего смартфона. Не забывайте регулярно чистить ваш телефон от кэша и ненужных приложений, следите за объёмом памяти и не перегружайте смартфон излишними украшательствами. Если же все эти рекомендации вам не помогли, то, скорее всего, проблема кроется в самом устройстве, и вам лучше обратиться в сервисный центр.

Сразу после покупки телефона он работает достаточно быстро, но потом скорость работы заметно снижается. Даже суперсовременные смартфоны с четырехъядерными процессорами могут работать медленно.

Причины медленной работы телефона

1. Слишком много кэша, то есть мусора. Отдельные программы способны создавать кэш размером в двести мегабайт и более. Он позволяет быстрее запускать приложения, но при этом занимает много места. Кэш приложений можно удалять без опасений. Сделать это можно вручную: зайти в настройки и очистить кэш, либо автоматически - с помощью специальных приложений.

2. На телефоне запущено слишком много приложений. Android не закрывает программы, даже если нажать выход, они продолжают висеть в памяти и влияют на скорость работы устройства. Остановить их можно через настройки или через специальные сервисы.

3. Функция App2SD. Многие пользователи не знают, что отдельные приложения можно загружать на карту памяти. При этом экономится место в телефоне, соответственно, он работает быстрее.

4. Слишком много виджетов и рабочих столов. Самыми прожорливыми являются лаунчеры - если их несколько, все они будут запускать одновременно. Поэтому выберите один, а остальные удалите.

5. Анимация. Живые обои на рабочем столе выглядят красиво, но сильно потребляют память и батарею.

6. Вирусы. Они также приводят к медленной работе телефона, поэтому установите мобильный антивирус. Он же защитит вас от любых ситуаций, вследствие которых может потребоваться ремонт iPhone.

7. Перегрев устройства. По время зарядки телефон может сильно нагреваться. Лучше его не трогать, пока он полностью не зарядится.

Чаще всего причиной медленной работы телефона является аппаратная часть - слабый процессор или графический чип не могут быстро выполнять необходимые вычисления. Либо не хватает оперативной памяти для полноценной работы приложений. Единственное, что можно сделать в такой ситуации - оптимизировать использование ресурсов или использовать более простые приложения.

Программные причины встречаются редко. Они связаны с ошибками, допущенными во время программирования. Явный признак проблемы - зависание приложения без видимых причин . Иногда причиной торможения может быть посторонний фактор. Например, низкая скорость интернет-соединения. Перегрев процессора или заполнение карты памяти также приводят к торможению. Если освободить немного места, гаджет будет работать быстрее.

Практически все операционные системы, после использования в течение нескольких, дней начинают работать медленнее. Это происходит с Android, Windows и почти на всех остальных мобильных платформах. Эта медлительность означает, что пришло время сделать что-то, чтобы устройство стало быстрее. Если у вас есть старый Андроид телефон вы, возможно, сталкивались с такой задачей много раз.

Когда вы покупаете Android устройство , оно работает достаточно быстро. Тем не менее, большинство смартфонов Android начального уровня становятся заметно медленнее со временем. Большинство пользователей считают, что они должны удалить некоторые приложения и сделать смартфон снова быстрым. В любом случае, то, что делает большинство людей это Factory Reset. Factory Reset возвращает на Android телефон заводские установки и стирает все данные, но это не единственное решение. Однако, если вы ранее, скачали и установили Rreal Boxing на Андроид, все достигнутые в игре результаты будут утеряны.

Медлительность является актуальным вопросом среди новых пользователей телефонов. Сегодня, мы собираемся дать рекомендации, что вы можете предпринять чтобы сделать Android телефон быстрее. Несмотря на то, новый или старый у вас телефон, вы должны сделать следующие вещи, чтобы получить улучшение в скорости и увеличение производительности.

Лучшие методы ускорения телефона

Для любого мобильного или ПК, процессор, ОЗУ и другое оборудование играют жизненно важную роль, обеспечивающую скорость работы. Если у вас есть 512 Мб оперативной памяти, конечно, вы получите более медленное выполнение задач, чем на мобильном устройстве , которое имеет 2 ГБ оперативной памяти. То же самое происходит с чипсетами и другим оборудованием.

Анимация

Есть три вида настроек анимации в каждом Android телефоне. У вас есть следующие настройки анимации: Окно (Window Animation Scale), Переход (Transition Animation Scale) и Скорость анимации (Animator duration scale). Вы можете получить доступ к этим настройкам в меню Настройки – Для разработчиков . Просто перейдите к каждой из них и выключите анимацию. Эти анимации улучшают внешний вид графического интерфейса вашего телефона, но также способствуют быстрому разряду батареи. Вы получите довольно значительное увеличение скорости работы устройства за счет выключения этих анимаций.

Ланчер

Есть много отличных бесплатных и платных ланчеров (Nova Launcher, GO Launcher т.д.) для Android телефонов. Вы можете просто использовать их, чтобы преобразить свой телефон. Миллионы людей используют их, чтобы получить другой вид пользовательского интерфейса. В то же время, они делают ваш телефон медленнее. Как правило, подавляющее большинство ланчеров используют больше памяти, чем какие-либо другие приложения, потому что они действуют на уровне системных файлов. Несмотря на то, что разработчики этих ланчеров ничего не говорят о требуемой приложению памяти, очевидно что они создают проблемы на мобильные телефонах, обладающих минимальным объемом оперативной памяти. Следовательно, не используйте ланчеры на старых телефонах Android , потому что большинство старых мобильных телефонов имеют мало оперативной памяти.

Остановка нежелательных приложений

Приложения продолжает работать в фоновом режиме, даже после его закрытия. На самом деле, эти запущенные программы обеспечивают более быстрый запуск когда вы будете открывать приложение во второй раз. Но они делают ваш телефон медленнее. Если вы можете остановить их полностью, вы можете получить более высокую производительность. Чтобы предотвратить не запускають эти приложения в фоновом режиме, вы можете использовать Du Speed Booster. Du Speed Booster очищает не только ненужные приложения , но также может стереть временные файлы.

Перемещений приложений на SD-карту

У вас есть еще одни эффективный способ освободить встроенную память. Чтобы сделать это, вы можете переместить приложения и их данные из внутренней памяти на MicroSD-карту. Это один из лучших методов для ускорения вашего телефона. Du Speed Booster может обнаружить все те приложения, которые могут быть перемещены на SD карты.

Вероятно, вы были удивлены тем, как быстро работал ваш Android-телефон, когда вы купили его. Но со временем вы, возможно, заметили, что он стал работать медленнее. Это не значит, что с ним что-то не так, и есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы исправить ситуацию. Вот лучшие подсказки, которые помогут заставить ваш телефон работать быстрее.

Почти каждый телефон на рынке в какой-то момент начинает работать медленнее. Ваш стать медленнее, или Moto X (2014) уже может быть не так активен, как раньше. Вы можете заметить, что приложения стали загружаться дольше, чем обычно, появился временной промежуток между нажатием на опцию и ответом приложения, или устройство просто кажется вялым. Вам не нужно с этим мириться. Чтобы ускорить Android, попробуйте применить какие-то из следующих методов.

Первое, что нужно сделать, это выяснить, что является причиной проблемы: какое-то приложение, несколько приложений или сама система? Trepn Profiler от Qualcomm покажет вам работу CPU для отдельных ядер в реальном времени, сделает обзор сетевого трафика для передачи данных и Wi-Fi, загрузки GPU и использования оперативной памяти (и это только для начала).

Trepn также может создавать определённые общесистемные профили или профили для приложений и имеет различные способы для отображения накопленных данных. Вы можете сохранить ваши профилированные данные для просмотра в автономном режиме и анализа, а также получить повышенную производительность запущенных приложений. После того как вы выяснили в чём ваша конкретная проблема, вы можете перейти к её решению.

Не хватает памяти

Все эти сделанные фотографии и установленные приложения берут своё. Чтобы работать плавно, вашему телефону нужна небольшая передышка, и если у него остаётся мало места, то он может начать работать медленнее.

Вы можете узнать сколько места у вас осталось в разделе Память в меню Настроек. Первый шаг на пути к освобождению места – нажать на Приложения, чтобы подумать какие приложения можно удалить.

Нажмите на приложение, которое вам больше не нужно, а затем кликнете Удалить. Вы можете повторять этот процесс с любыми приложениями столько раз, сколько будет нужно, если вы чувствуете, что сможете прожить без них.

Вы можете освободить место и другими способами. Файлы, которые вы загрузили, вероятнее всего, по-прежнему находятся в памяти и могут быть удалены. В памяти нажмите Загрузки, выберите файлы, которые вы хотите удалить, и нажмите на корзину.

Многие из приложений, которые вы установили, используют кэш данных в попытке ускорить процесс операций. Это эффективно до определённого момента, но если у вас заканчивается память, то это может стать проблемой. Чтобы освободить эту часть памяти, зайдите в функцию вариант Кэшированные данные, а затем нажмите кнопку ОК для подтверждения.

Файлы для удаления ещё можно найти в разделе Прочие файлы. Установите флажки рядом с теми файлами, которые вы хотели бы удалить: резервные копии файлов, файлы, полученные по Bluetooth, файлы плей-листов и т. д., а затем нажмите на Корзину. Вы можете отследить сколько места вы освободили в разделе Доступное место.

Вы также можете отключить приложения, изначально установленные на вашем телефоне, которыми вы не пользуетесь. Если вы рутировали ваш Android, то вы легко можете избавиться от этих приложений. Если нет, то вы можете просто зайти в свойства приложения и отключить его, чтобы оно больше не запускалось и не использовало ресурсы вашего телефона.

Сократите количество виджетов

Все виджеты, которые находятся на вашем домашнем экране могут быть полезными, но они также съедают определённую часть производительности.

Если у вас есть виджеты, которые, на самом деле, вам не нужны, то рекомендуем отключить их. Там ничего страшного в том, что некоторые останутся активными, но если у вас слишком много виджетов работают одновременно, то вы заметите снижение производительности. Будьте немного избирательнее.

Анимации и дополнения

В зависимости от того, какой лаунчер вы используете, у вас могут быть различные анимации и спецэффекты. Возможно, они выглядят очень классно, но они также могут замедлять работу устройства.

Проверьте в настройках лаунчера, если есть способ отключить какие-то из этих ненужных дополнений, чтобы вы могли увеличить скорость работы.

Закройте приложения и освободите оперативную память

Мультизадачность в приложениях позволяет легко переключаться между различными инструментами, но также может повлиять на производительность. Вы можете быстро закрыть любые приложения, которые не используете. Для этого нужно вызвать список запущенных приложений, путём нажатия и удержания клавиши домой, а затем закрыть приложения, из которых вы хотите выйти.

Когда вы находитесь на этом экране, нажмите кнопку круговой диаграммы в нижней правой части экрана, а затем перейдите в раздел ОЗУ. Нажмите кнопку Завершить все, и все активные фоновые процессы будут закрыты.

Перезагрузите ваше устройство

Просто удерживайте кнопку запуска, затем выберите Перезагрузить и нажмите Ок, чтобы подтвердить.

Копните глубже

Не забывайте, вы можете также следить за приложениями, которые расходуют много заряда батареи, перейдя в Настройки> Батарея. Вы также можете контролировать использование ОЗУ в Настройки > Приложения (или Диспетчер приложений, в зависимости от марки вашего телефона) и есть ещё более заумный способ – зайти в Статистику по процессам в Параметрах разработчика. Если у вас не включена эта опция, перейдите в меню Настройки > Об устройстве и нажмите номер сборки семь раз, пока не появится уведомление.

Мы уже рассказывали о некоторых других отличных приложениях для мониторинга производительности системы на Android, о тех, которые дадут вашему Android прирост производительности и советы для увеличения доступной оперативной памяти на Android. Исходя из того, что мы видим теперь, Trepn Profiler заслуживает достойное место среди этих высококлассных приложений.

У вас есть какие-либо хитрости и способы, которые помогут увеличить скорость работы вашего телефона? Используете ли вы какие-то приложения, способные оптимизировать этот процесс?

Мы привыкли всегда быть онлайн, поэтому ситуация, когда не работает мобильный интернет на смартфоне, многих заставляет испытывать дискомфорт. Приложения для звонков, общения, игр и стриминговых сервисов, требуют непрерывного соединения с сетью. А стоит соединению прекратиться, как мы тут же оказываемся в «сетевом вакууме», где не работают карты, отсутствует возможность совершать звонки через интернет или проверить погоду. Причем иногда разъединение с сетью происходит в неподходящий момент и требуется быстро устранить неполадки. В статье мы собрали самые распространенные причины прекращения работы интернета, а главное – способы решения.

Недостаточно средств на счету или кончился пакетный трафик

Тарифные планы сотовых операторов часто включают не тарифицированный трафик или выгодные условия для заказа пакета с трафиком. Если не контролировать расход, приложения быстро израсходуют предоставленные МБ. Если денег на основном счету нет, то и интернет работать не будет.

Решение: проверьте основной баланс и/или остаток пакетного трафика. Ограничьте обмен данными у приложений, когда активна мобильная сеть.

Слабое или отсутствующее покрытие

Это нередкая причина, когда перестает работать мобильный интернет на телефоне. В некоторых местах сигнал от сотовых вышек не дотягивается или покрытия хватает только для звонков.

Решение: проверьте уровень сигнала, смените положение. Иногда смещение на 5-10 метров, позволяют поймать слабый сигнал.

Отключена передача данных

За ненадобностью пользователи часто машинально отключают передачу данных на смартфоне. Либо данное действие выполняют приложения в целях экономии заряда батареи.

Решение : проверьте, активирована ли передача данных. Проверьте приложения с функциями энергосбережения, где возможно отключение интернета.

Наличие вирусов в устройстве

Некоторые вредоносные программы, умышленно блокируют выход в сеть.

Решение: проверьте устройство на наличие вирусов.

Фиксированный тип сети

В местах со слабым покрытием, современный стандарт сети не работает. В место 4G работает только 3G или 2G. Если в настройках выставлена принудительная работа с 4G LTE, смартфон не переключится на другой стандарт связи с интернетом.

Решение: не используйте фиксированный тип сети в местах со слабым покрытием. Разрешите смартфону выбирать сеть автоматически.

Инструкция:

1. Откройте системные настройки, разверните раздел «Ещё» или «Дополнительно».
2. Откройте пункт «Тип сети», где выберите глобальный режим.

Неправильные или отсутствующие настройки мобильного интернета

Непредвиденный сбой приводит к изменениям настроек интернета. Если на время использовалась другая карточка, телефон мог сменить точку доступа.

Решение: проверьте правильность настроек интернета на телефоне. Убедитесь, что используется точка доступа, соответствующая вашему оператору.

Инструкция:

1. Откройте настройки устройства, разверните раздел «Ещё» или «Дополнительно».
2. В пункте «Беспроводные сети» выберите «Мобильные сети».
3. Откройте пункт ««Точки доступа APN».
4. Если точка доступа выбрана верно, вызовите скрытое контекстное меню для просмотра настроек точки доступа. Сверьте правильность установок.

Перебои в работе у оператора

Иногда у операторов связи возникают непредвиденные ситуации в виде поломки оборудования. Если звонки и прочие услуги работают, но нет интернета, вероятно, имеются перебои в работе оборудования.

Решение: позвоните к оператору и спросите, почему не работает интернет на телефоне. Выясните, имеются ли ограничения по вашему номеру с выходом в сеть.

Поломка мобильного устройства

Аппаратные или программные неполадки – частое явление отсутствия или перебоев связи. Если проблема аппаратная – связанная с внутренними компонентами, с поломкой смартфона, то диагностировать проблему смогут только квалифицированные специалисты в сервисном центре. При программных неполадках, возможен сбой радио-модуля. Часто проблема решается сменой прошивки, после чего мобильный интернет на телефоне начинает работать как прежде.

Решение: проверьте работоспособность вашей SIM карты в другом устройстве. Так же установите в ваше устройство другую SIM карту того же и другого оператора. Если проблема с устройством, смените прошивку. В крайнем случае, обратитесь в сервисный центр.

Проблема с SIM картой

Карточки сотовых операторов содержат память и прочие компоненты. Со временем карта приходит в негодность, перестает работать или сбоит пока полностью не выйдет из строя. Бывает, нет интернета на телефоне именно по этой причине.

Решение: если наблюдаются проблемы с картой в другом устройстве, а новая карта работает исправно, обратитесь в центр обслуживания клиентов вашего оператора и замените пластик. Для удобства и экономии времени, позвоните к оператору, уточните место ближайшего ЦОА, а так же какие данные необходимо предоставить для обмена карты.

Вывод

Часто прекращение работы интернета связано со сбоем в работе оператора или мобильного устройства, что нередко решается обычной перезагрузкой. А иногда проблема комплексная и состоит из нескольких причин. Если у вас не работает интернет, мы рекомендуем воспользоваться указаниями выше, начать с простых действий, а не сразу же менять прошивку или нести аппарат в сервисный центр.

Телефон или планшет перестает быть таким полезным и интересным, если у Вас нет доступа в интернет , социальных сетей, свежих новостей и возможности получить ответ на любой вопрос. Если все-таки возникла проблема с выходом в интернет на Android- устройстве (планшете или телефоне), всегда можно выяснить причину и устранить её.

Самое первое действие, которое необходимо совершить при невозможности воспользоваться глобальной сетью — проверить баланс , зачастую оператор ограничивает доступ выхода в интернет при нулевом или минимальном отрицательном балансе, даже при наличии бесплатного интернет трафика. Если баланс положительный, а доступа нет, проверяем устройство дальше.

Большинство телефонов предусматривают наличие двух сим карт , в настройках телефона есть пункт « Диспетчер сим-карт», там необходимо выбрать какая из карт будет отвечать за доступ в интернет (может возникнуть ситуация, когда задано в телефоне, что сим-карта под номером два отвечает за выход в интернет, а её там вовсе и нет).

Если баланс положительный, нужная сим выбрана, а доступа нет, проверяем включена ли передача данных , для этого опускаем верхнюю шторку на рабочем экране устройства и включаем мобильные данные, если чудо не произошло,значит в телефоне не установлены настройки.

Самый простой способ получить автоматические настройки — это позвонить своему мобильному оператору. Там же можно уточнить, есть ли у вас на номере все необходимые услуги для выхода в интернет (услуга передача данных). Номер оператора чаще всего указан на самой сим-карте или в договоре на оказание услуг.

Есть ещё один нехитрый способ получить автоматические настройки- вынуть сим-карту из телефона и установить её повторно, оператор сотовой связи реагирует на новую регистрацию сим в сети и отправляет настройки в виде смс сообщения самостоятельно. Настройки достаточно установить и перезагрузить устройство . Бывает, что устройство не поддерживает автоматические настройки (например устройство не сертифицировано).

Если по какой либо причине автоматические настройки вам не пришли или не подошли, необходимо прописать настройки вручную .

Ручная настройка интернета

Открываем меню телефона и ищем «Настройки»

Выбираем в меню «Беспроводные сети» (или «Ещё…», или «Дополнительно») → «Мобильная сеть» (или «Мобильные сети», или иное схожее наименование) → «Точка доступа» (или «Точки доступа», или «APN»).

Нажимаем софт-клавишу (сенсорную клавишу) с изображением квадрата(либо значок + в правом верхнем углу экрана) , выбираем «Создать» или «Новая точка доступа»

Прописываем настройки оператора (имя точки доступа, APN, пароль, имя пользователя). Видео по ручной настройке мобильного интернета для основных операторов России, Украины, Казахстана, Беларуси можно найти по Настройки прописываются латиницей. Для каждого оператора существуют свои настройки, узнать которые можно на официальном сайте.

Нажимаем софт-клавишу (сенсорную клавишу) с изображением квадрата(так же эту функцию могут выполнять три точки в правом верхнем углу экрана), выбираем «Сохранить».

Отмечаем точку доступа галочкой.

Перезагружаем устройство. В верхней части экрана должен появиться значок выхода в интернет.

Настройки для планшетов и телефонов идентичные.

Если Вы правильно следовали всем инструкциям, то, скорее всего уже пользуетесь этим благом цивилизации и в курсе последних событий. Если все же трудности возникли и справиться с ними Вы не в силах самостоятельно, обратитесь в салон связи или к интернет — провайдеру, Вам, безусловно, помогут.

Всем доброго времени!

Сегодня уже нельзя представить телефон без подключения к интернету (по крайней мере для большинства ) : часть функционала станет просто отрезанной (ни погоду узнать, ни ответить на сообщения в соц. сетях, ни проглядеть последние новости...).

Вообще, причин отсутствия интернета на мобильном гаджете - не так уж и мало. В этой статье хочу выделить самые основные из них (наиболее популярные, с которыми сталкиваются почти все пользователи). Думаю, заметка будет весьма полезна и выручит вас в трудную минуту...

И так, ближе к теме.

Дополнение!

Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки) -

Причины, из-за которых не работает интернет на телефоне (Андроид)

Эту статью, я думаю, стоит разделить на две части: в одной разобрать проблемы с мобильным интернетом (те же 3G/4G), в другой - когда интернет не работает через Wi-Fi сеть.

Нет мобильного интернета

На "месте" ли баланс

Пожалуй, это первое, с чего следует начать. Даже если вы только вчера положили 1000 руб. на счет - они могли "испариться" с него (например, если ваш - он мог перевести средства на другой номер).

Для проверки баланса можно воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора, либо использовать следующие USSD-запросы (см. скрин ниже):

1. Мегафон: *100#
2. Билайн: *102#
3. Теле2: *105#
4. МТС: *100#

Находитесь ли вы в зоне покрытия сети

Если вы находитесь за пределом крупного города - обратите внимание, что возможно в этой территории не работает 4G (а может даже и 3G). Территории нашей страны достаточно большие, и есть места, где и простой связи может и не быть...

Для того, чтобы узнать зону покрытия вашего оператора - достаточно зайти на офиц. сайт вашего мобильного оператора и посмотреть карту. Например, у МТС она (см. скрин ниже).

Кстати, в этом плане также не лишним было бы обратить внимание на уровень сигнала. У устройств на Андроид это можно заметить по значку сети в верхней части окна (см. пример ниже).

Не включен ли лимит в настройках Андроида

В настройках Андроида есть такая "фишка" как ограничение трафика по достижении определенного лимита (т.е. телефон сам мониторит статистику, и чтобы ваш баланс не ушел в минус, он вовремя отключает передачу мобильных данных). Правда, обычно, на экране появляется уведомление, и вы должны быть в курсе, что причина в этом... (но мало ли...).

Посмотреть установленное ограничение и лимит можно в настройках Андроида в разделе "Передача данных" (см. скрин ниже). Там же можно задать новые параметры.

Не закончился ли трафик (возможно исчерпаны лимита вашего тарифа)

Это наиболее популярная причина отсутствия интернета. Даже лимит в несколько десятков гигабайт можно истратить, посмотрев несколько онлайн-фильмов (например).

Узнать "остатки" по вашему тарифу - можно в личном кабинете оператора (либо, воспользовавшись звонком в кол-центр). У Мегафона, например, все это достаточно просто организовано: достаточно открыть соответствующую вкладку в ЛК.

Перепроверьте настройки интернета

В некоторых случаях настройки в телефоне, необходимые для доступа к интернет, сбрасываются. Легче всего получить их заново с помощью звонка или отправки USSD-запроса к оператору. Ниже привожу небольшую табличку с 4-кой популярных операторов в нашей стране...

Можно, кстати, эти параметры задать вручную (но на мой взгляд, это хлопотно ). Для этого нужно отрыть настройки Андроид раздел "Точки доступа APN", и ввести следующие параметры из таблички ниже (скрин в помощь).

Табличка с параметрами для крупной 4-ки операторов.

Проблема с сим-картой

Если вы приобрели новый телефон, затем ставили старую сим-карту и обнаружили, что не работает интернет - возможно все дело в том, что нужно просто заменить ее на новую (также это может потребоваться, если вы случайно повредили ее). Благо, что операторы выдают новые сим-карты бесплатно (по крайней мере, пока ...).

Для перепроверки, можно вынуть сим-карту и вставить ее в другой телефон. Такой простой тест сможет подсказать, в чем конкретно проблема: с самим аппаратом, или все-таки с картой...

Нет интернета по Wi-Fi

Отдельным "особняком" стоят проблемы с доступом к интернету по Wi-Fi (поэтому я и вынес их в отдельную категорию).

Примечание! Если вы хотите подключить свой телефон (на Андроид) к Wi-Fi сети, а он ее не видит - ознакомьтесь вот с этой инструкцией:

Не сбилась ли дата и время

Это первая и очень популярная причина. Причем, уточню, проверьте не только само время, но и часовой пояс, форматы даты. Попробуйте их задать вручную и затем проверить работу сети.

Обратите внимание на защитные приложения

Нередко, когда доступ к Wi-Fi могут блокировать антивирусы (особенно, при включении макс. уровня защиты). Чаще всего это относится к общественным Wi-Fi сетям, где-нибудь в парках или аэропортах (антивирусы их сильно недолюбливают, считая довольно "дырявыми", через которые могут утечь персональные данные).

На время тестирования - можно отключить антивирус (либо занести вашу домашнюю сеть в список доверенных).

Попробуйте удалить в настройках Wi-Fi сеть и подключиться к ней заново. Сделать это можно в разделе "Wi-Fi" .

Отвалились провайдерские DNS сервера

Чтобы их заменить достаточно открыть настройки Wi-Fi сети, к которой вы подключились, и указать DNS от Google (они будут точно не хуже, чем от вашего Интернет-провайдера). В своем примере я указал 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Дополнение к вышесказанному!

Если ни один вышеперечисленный совет вам не помог, возможно, стоит попробовать сбросить все настройки телефона в заводские (т.е. произвести Hard Reset). Отмечу, что в этом случае все пользовательские данные будут удалены (нужно предварительно сделать их бэкап), но вместе с тем, все параметры (в т.ч. отвечающие за работу интернета) будут сброшены (что, обычно, помогает решить проблему, если она не связана с аппаратной частью телефона...) .

Дополнение!

Как сбросить настройки Андроид до заводских (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) -

На этом пока всё...

Альтернативные решения в комментариях - приветствуются!