Что такое мультирум. Описание и подключение услуги мультирум от ростелеком

Еще в 2013 году компания Ростелеком вышла на новый уровень предоставления услуг. Связано это с поставками нового оборудования от компании Motorola. Благодаря новому оборудованию у клиентов компании появилась новая возможность – получать качественное телевидение, при этом не требуется прокладка новых проводов. Мультирум от Ростелекома позволяет смотреть телевидение на нескольких телевизорох, притом развилку для антенны делать не нужно.

Для того чтобы у вас в доме появилась уникальная возможность мультирум, можно у компании Ростелеком взять в аренду приставку или полностью ее выкупить.

Основные функции телевидения

Благодаря подключению телевидения в компании Ростелеком, клиент действительно получает огромное количество преимуществ.

  • Если у вас есть телевидение компании, то у вас есть и караоке, в котором более 2000 песен.
  • В семье есть маленькие дети, тогда вы с легкостью сможете установить запрет на просмотр определенных каналов, так называемый родительский контроль.
  • В режиме онлайн вы сможете смотреть информацию о телепрограммах.
  • В меню приставки все очень удобно, вы сможете видеть курсы валют, переходить в социальные сети.

Имея приставку Мультирум, вы ощутите всю прелесть ее использования и удобства.

Преимущества мультискрин

Ростелеком мультискрин предоставляется абсолютно бесплатно всем, кто является пользователем телевидения компании. Эта услуга позволяет смотреть тв-каналы своего тарифа на планшетах, компьютерах и ноутбуках, при этом ничего не переплачивая.

Услуга мультискрин бесплатна и доступна для подключения в личном кабинете.
  • оплата услуги производится за одно устройство, а смотреть можно до пяти телевизоров;
  • при помощи услуги мультирум, вы можете смотреть свои любимые передачи, за пределами вашей квартиры на телефоне или планшете;
  • начать просмотр передачи вы можете не в то время, в которое она транслируется, а в то время, когда вам это удобно;
  • вы можете просматривать до пяти каналов на разных телевизорах;
  • сервис предоставляется бесплатно.

Как работает система мультирум?

Как ранее говорилось, работа системы основана на оборудовании компании Motorola. Само оборудование называется Motorola VAP 2400. Благодаря тому, что оно работает на базе wi-fi, в вашем доме можно объединить сразу несколько приставок, которые будут подключены, в свою очередь, к интерактивному телевидению.


Схема подключения услуги мультирум от Ростелеком.

Для того чтобы у вас в доме появилась такая возможность необходимо взять в аренду несколько приставок. Можно оборудование и купить. Тем более, что предлагаются выгодные условия на его приобретение. Если вы будете оборудование покупать, то компания может предоставить рассрочку до 36 месяцев, при этом процентов за рассрочку начисляться не будут.

Все что нужно сделать вам как клиенту компании, это подойти в офис компании и забрать необходимое оборудование.

Услуга Мультирум от компании Триколор позволяет забыть о том, что такое сложный выбор и постоянные попытки найти компромисс среди членов семьи, одни из которых хотят смотреть футбольный матч, а другие – мелодраматический сериал. Ведь эта услуга позволяет одновременно смотреть два разных канала на двух разных телевизорах.

Опция позволяет смотреть ТВ на нескольких телевизорах.

Смотреть разные каналы на двух телевизорах одновременно можно было и раньше. Для этого требовались два равноценных цифровых ресивера и две карты, соответственно, приходилось платить за каждый комплект по полному тарифу.

Мультирум позволяет пользоваться цифровым телевидением на двух телевизорах с помощью одной карты и за гораздо меньшую стоимость. Однако для этого потребуется некоторое дополнительное оборудование.

Благодаря этой услуге каждый может выбрать каналы по душе, не решая на семейном совете, что смотреть сегодня вечером, и ни в чем не ограничивая своих домочадцев.

Кто может подключить услугу

Возможность подключения Мультирум доступна всем абонентам Триколор, подписчикам начального пакета «Максимум HD». Понадобится стандартное уже установленное оборудование – антенна, конвертер спутникового сигнала, а также карта «МультиСтарт».

Также подключить такую возможность можно и с нуля – то есть, с самого начала, при первом подключении к Триколор. С этой целью необходимо установить антенну при помощи специального кронштейна, конвертер, карту, цифровой ресивер. Для подключения необходимо обратиться в представительство компании. Установкой цифровых устройств займется прибывший на место специалист.

Пакет Мультирум

Выбирая услугу Мультирум, владелец цифровых устройств получает возможность приобрести пакет каналов «Единый», причем наиболее выгодно. В него входят каналы:

  • высокой четкости;
  • общероссийские;
  • спортивные;
  • детские;
  • развлекательные;
  • просветительские;
  • познавательные;
  • музыкальные;
  • региональные;
  • информационные;
  • инфоканалы;
  • телемагазины;
  • этнические.

По желанию можно подключить любые другие доступные пользователям Триколор подборки каналов. К ним относятся «Детский», «Наш Футбол», «Ночной», «Ultra HD», «Матч! Футбол».

Кроме того, для ознакомления с другими каналами пользователь получит возможность провести «Тест-драйв». Длиться услуга будет полтора месяца и как раз позволит испытать практически все возможные каналы, за исключением пакетов «Ночной» и «Наш футбол». После окончания испытательного срока можно будет оформить подписку на любые из понравившихся.

Как подключить

Чтобы подключить Мультирум, необходимо обратиться в центр поддержки абонентов Триколор. Прибывший специалист установит необходимое оборудование. Он же произведет его настройку.

Даже если у абонента уже установлено все оборудование, это не означает, что оно подходит. Некоторые модели ресиверов не предназначены для услуги вещания пакета каналов на два телевизора. В таком случае, понадобится приобретение новой приставки. Сделать это можно по специальной акции, просто обменяв свое старое оборудование на новое. Уточнить информацию о имеющейся у абонента модели ресивера можно у официального поставщика услуги.

В случае если имеющееся у абонента оборудование соответствует всем требованиям Мультирума, подключить его можно и самостоятельно. Для этого необходимо заранее внести нужную сумму на абонентский счет, затем войти в личный кабинет Триколор, активировать и оплатить услугу. Затем настроить телевизор на второстепенную приставку.

Нужное оборудование

Для подключения Мультирума впервые понадобится стандартный набор оборудования:


Для установки на дополнительный телевизор нужна главная приставка – GS e501, называемая сервером. Она транслирует вещание на второстепенную приставку GS c591, которая дает возможность пользоваться теми же самыми каналами на телевизоре номер два. Другие модели устройства не подходят для установки Мультирума.

Услуга Единый Мульти

Аналогом Мультирума выступает Единый Мульти. Он тоже позволяет пользоваться высококачественным телевидением на двух телеприемниках сразу. Однако требует установки двух равноценных цифровых ресиверов.

Единый Мульти тоже дает возможность смотреть пакет каналов «Единый» и его разновидности. Подключение возможно для абонентов с уже сформированным пакетом вещания по тарифам «МультиСтарт», «МультиСтарт Сибирь», «МультиОбмен», «Единый МультиСтарт 2000», «Единый МультиСтарт 1000» , «Единый МультиОбмен 2000», «Единый МультиОбмен 1000», «Единый МультиСтарт 300».

При этом Единый мульти обойдется пользователям Триколор дороже, чем Мультирум – 2000 рублей в год.

Вопросы от абонентов

Доступна ли услуга Мультирум при подключении дополнительных пакетов?

Абонент, подключивший Мультирум, может пользоваться любыми второстепенными пакетами каналов на выбор или всеми сразу за отдельную плату.

Какая цена услуги в месяц?

Пользование Мультирумом оплачивается ежегодно, а не ежемесячно. Стоимость составляет 500 рублей в год. Кроме того, при первом подключении к услугам компании Триколор потребуется заплатить 15000 за покупку и подключение необходимого цифрового оборудования.

Самый эффектная акция, которая когда-либо проводилась Ростелекомом. И дело тут, конечно, вовсе не в 50% скидке, хотя уже и этот факт весьма радует. Дело всё в том, что вы получаете скидку пожизненно. Т.е. никакого промо-периода (времени действия), после которого вас переключают на обычный тариф у пакета «Мощный» - НЕТ. Любое компьютерное обслуживание на стадии подключения (Монтажные, работа с СКС, настройка интернета + Wi-fi, активация пакетов IP-TV), равно как и само подключение - БЕСПЛАТНО. Последующее обслуживание будет стоить 500 рублей, поэтому, если вы новый абонент, просите инсталлятора (установщика) сразу сделать всё, что вам нужно.

« Внимание! Действие акции распространяется только на тех абонентов, которые подключают ИНТЕРНЕТ + ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ! Таким абонентам скидка дается НАВСЕГДА. Если вы хотите подключить только ИНТЕРНЕТ, то срок действия акции будет равен 4 месяцам.Если вы новый абонент, то срок акции для вас - бессрочный. Если вы действующий абонент Ростелекома (у вас уже есть интернет), то вы можете пользоваться акцией 4 месяца.
»

 ПАКЕТ МОЩНЫЙ 

ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ. ЧТО ВХОДИТ В ПАКЕТ?

Домашний интернет на скорости до 200 мегабит . Предоставляется, естественно, при наличии технической возможности. Туда, где еще не провели оптику, тариф будет до 100 мегабит (FTTB). Скидка в 50% начисляется именно на интернет, а не на все услуги в пакете.

Цифровое телевидение. 107 каналов . Все самые основные каналы - новости, музыка, рыбалка, авто, мультики,спорт, фильмы, еще фильмы и еще много-много фильмов. К тому же 2 месяца вам бесплатно дадут посмотреть HD-каналы.

ТВ-онлайн. Забава.ру Вы сможете смотреть на ПК все 107 каналов, которые у вас подключены, чтобы не драться за телевизионный пульт с домочадцами.

Приставка Стандарт . Умеет показывать HD, умеет выдавать стереозвук. А что еще нужно от ресивера?

СКОЛЬКО ПЛАТИТЬ?

Если вы арендуете приставку в рассрочку на 24 месяца, то ежемесячный платеж составит 929 рублей
Если вы арендуете приставку в рассрочку на 12 месяцев, то ежемесячный платеж составит 1079 рублей
Если вы выкупаете приставку сразу при подключении (3590 рублей), то ежемесячный платеж составит 750 рублей

Скидка на интернет составит 50%

 УСЛУГА «МУЛЬТИРУМ» 

Многие пользователи задают вопрос, что за услугу «Мультирум» Ростелеком предлагает на своем сайте:

Мультирум - это возможность смотреть цифровое телевидение на двух или трех телевизорах. Для этого придется арендовать уже несколько приставок (STB). Собственно, если у вас два телевизора, то выставляете количество приставок 2 или 3, и вам будет автоматически подключена эта услуга.

Выкупать или арендовать придется эти же два или три ресивера - сумма ежемесячного платежа, естественно, увеличится.

Многие пользователи интересуются услугой Мультирум Ростелеком: что это за приложение, как работает, зачем необходимо. Данная услуга позволяет настроить трансляцию телепередач на нескольких телевизорах сразу, что дает возможность не отрываться от просмотра интересного фильма, когда вы переходите в другую комнату.

Компания Ростелеком - это один из самых крупных поставщиков услуг телекоммуникаций в нашей стране. Недавно пользователям была предоставлена новая услуга Мультирум. Она предоставляет клиентам возможность избавиться в своей квартире от лишних проводов.

Эта услуга позволит настраивать просмотр телепередач сразу на 2 телевизорах и большем количестве приемников, причем для соединения приборов между собой не используются какие-либо проводники. Сейчас уже многие абоненты подключили такую систему и о ее работе оставляют только положительные отзывы на форумах и специализированных сайтах.

Требования к абонентам

Чтобы использовать от Ростелеком услугу Мультирум, необходимо соблюдать некоторые требования, в числе которых:

  • в квартире должно быть несколько телевизоров;
  • необходимо иметь подключенное интерактивное телевидение;
  • абонент должен приобрести видеосендер и дополнительные приставки;
  • обязательно должен быть доступ к сети интернет - без соблюдения этого условия подключение системы будет просто невозможно;
  • минимальная скорость интернета должна составлять 3 Мбит в секунду, однако для улучшенного качества видео скорость должна быть не менее 6 Мбит.

Преимущества услуги

Достоинствами Мультирум считают:

  • можно транслировать одновременно на нескольких телевизорах как цифровые, так и аналоговые передачи;
  • осуществляется беспроводное соединение нескольких телеприемников;
  • во время передачи предотвращается плохое изображение;
  • чтобы соединить несколько приборов, не нужно вызывать мастера для настройки передач.

Для подключения услуги на несколько экранов надо купить оборудование - видеосендер. Этот прибор может соединять до 5 телевизоров.

Сведения об оборудовании

Компания предоставляет видеосендер модели VAP 2400. Этот прибор используется для подключения опции Мультирум. Выясним, из чего состоит прибор, для чего нужны все индикаторы и кнопки, какие функции они выполняют.

Что представляет собой видеосендер

Видеосендер - это прибор, который состоит из приемника и передатчика. При помощи этого аппарата можно передавать изображение на некоторое расстояние, которое зависит от технических показателей устройства.

Принцип действия прибора состоит в том, что передатчик фиксируют к источнику сигнала, который он передает на приемник. Как источник сигнала можно использовать ресивер или компьютер. Видеосендер осуществляет беспроводную трансляцию благодаря радиосигналу, который может проходить через стены.

Частота прибора составляет 1-7 ГГЦ. Для получения цифрового сигнала используют вход HDMI и DVI. Для защиты трансляции этот аппарат оснащен 5 методами шифровки.

Кроме видеосендера нужно купить или взять в аренду дополнительные приставки. Компания предоставляет возможность приобрести все это оборудование в кредит.

Что расположено на передней и задней панелях корпуса

На передней панели корпуса прибора находятся индикаторы. Если прибор включен, то загорается индикатор зеленого цвета. При включении сигнала желтым обозначается режим работы "Промежуточное состояние". Если индикаторы не горят, значит прибор выключен.

На задней панели корпуса находятся:

  1. Кнопка включения, разъемы для кабелей интернет-сети.
  2. WPS означает, что трансляция будет идти в режиме закрытого вещания, то есть без авторизации и ввода ваших данных никто не сможет воспользоваться вашей услугой.
  3. Кнопка RESET сбрасывает настройки оборудования. Но этого делать не рекомендуется, так как они включены по умолчанию, а выполнять настройку должны специалисты в сервисном центре.

Схема подключения

Мультирум - это услуга для пользователей интерактивного телевидения. После покупки устройства его надо подключить. Сначала надо проверить подключение IPTV от Ростелекома на телевизоре. Для этого следует отсоединить телевизор от сети. Потом расположить видеосендер на расстояния 3 м от устройства и подключить его.

Затем следует подключить видеосендер к сети. После этого устройство само настроится. Теперь обратите внимание на индикаторы, для чего они предназначены: если вспыхнут сигналы зеленого цвета, то это значит, что устройство подсоединено корректно.

Как работает система Мультирум?

Система основана на устройстве видеосендера. Прибор работает на основе WI-FI. Так, в вашей квартире можно соединить несколько приставок, подключенных к IPTV.

Если вы используете услуги иного провайдера, то абонентом Ростелеком, вы сможете стать в любое время. Для этого следует подать заявку, и вам подсоединят новую линию для активного применения. В офисе компании сразу можно будет написать заявку на доставку необходимого оборудования.

Как активировать режим

Чтобы подключить Мультирум, обратитесь в офис Ростелеком и заключите договор на покупку оборудования. ТВ-приставки подсоединяют к телевизорам, потом настраивают IPTV, а затем соединяют их в локальную сеть посредством видеосендера. Если абонент не сможет сам настроить оборудование, он приглашает специалистов, которые правильно установливают систему.

Декодирование по технологии WPS

Чтобы предотвратить подключение соседей к вашему вещанию, на видеосендере можно настроить шифрование трафика, который работает по принципу полуавтоматической настройки и предназначен для тех, кто не разбирается в интернет-технологиях шифрования.

Для этого сделайте следующее:

  1. Подключите к электросети оба устройства и дождитесь автоопределение клиента (телеприемника) - при этом индикаторы будут гореть ровным зеленым цветом.
  2. Затем будет проходить сканирование подключений, по завершению которого нужно на задней панели нажать кнопку WPS. Вначале она будет пульсировать примерно около 2 минут.
  3. Следует подождать до того момента, пока индикатор будет ровно светиться. Теперь ваше подключение защищено, и можно осуществлять просмотр на нескольких приемниках.

Прибор работает без сбоев, но если возникнут неполадки, то следует позвонить в офис и вызвать мастера для тестирования системы.

Как отключить Мультирум в Ростелекоме

Если клиенты решили отключить услугу Мультирум или не применяют ее, то надо обратиться в офис продаж и подать заявление об отключении. Если этого не сделать, то будет и дальше начисляться абонентская плата. Когда устройство было взято в кредит, то следует обращаться в офис продаж, где подробно разъяснят необходимые действия.

Совместимое оборудование

Если услуга не работает на вашем телевизоре, то причина заключается в том, что вы используете приставку или роутер, которые не поддерживают эту технологию.

При покупке прибора учитывают:

  • поддержку режима видео от 576i до 1080i;
  • поддержка последних версий кодеков;
  • наличие разъема под HDMI.

Кроме телевизора, ноутбука, планшета и компьютера вы сможете подключать к оборудованию дополнительные ТВ-приставки и другие гаджеты.