Как посчитать сумму за отопление в квартире. Считаем самостоятельно оплату за оптопление в условиях с индивидуальными счетчиками и без них

Подсчет тарифов на коммунальные услуги по квартире проводится в соответствии с постановлением Правительства №354 от 2011 года. Расчет стоимости коммунальных услуг в квартирах проводится ежемесячно. Размер оплаты зависит от тарифов ресурсоснабжающей компании. Они устанавливаются в зависимости от уровня регулирования цен государством. Любое помещение и коммунальные услуги неразрывны.

Важные факторы

Разбираясь, как рассчитать коммунальные платежи, учтите, что итоговая сумма оплаты будет зависеть от многих показателей. Величина платежей, которые начисляются в квартирах разных районов, различается . На формирование итоговой суммы без счетчиков влияет:

  • площадь помещения;
  • тип помещения (нежилое помещение и жилое);
  • количество прописанных граждан на жилой площади;
  • условия договоров;
  • норматив потребления коммунальной услуги по отоплению, за воду, газ без счетчика, свет.

Если установлены счетчики, то расчет проводится по индивидуальному прибору учета. Итоговая сумма зависит от тарифа:

  • воды по счетчику;
  • за отопление по общедомовому счетчику или тарифа на отопление по норме;
  • оплаты за газ (1 м3);
  • на электроэнергию.

Тарифы на оплату устанавливаются в регионах на разных уровнях. Местные админстрации производят расчет тарифов и занимаются оповещением населения путем размещения соответствующих уведомлений в периодических изданиях. Квитанция за коммуналку также содержит сведения о тарифах.

Оплата тепла

За отопление квартиры жильцы платят в зависимости от нормативов либо показаний счетчика. В 2015 году хотели изменить порядок, как начисляется плата за отопление в квартире. Раньше местные власти могли выбирать, как рассчитать оплату за отопление:

  • ежемесячно 1/12 от годовой суммы платежей;
  • в объеме фактически употребленной тепловой энергии в отопительный сезон.

В 2017 году решили оставить возможность оплачивать тепло как 1/12 общей суммы. Как посчитать отопление в квартире, решают органы местной власти.

В 2017г потребители вправе требовать перерасчет отопления по таким основаниям:

  • температура в помещении менее 18 0С, в угловых - 20 0С;
  • аварийное прекращение теплопоставки в отопительный период превысило период 16 часов подряд, 24 часа суммарно за месяц (если в квартире было более 12 0С, перерасчет отопления по данному основанию не проводится)
  • нормативы по отоплению квартиры могут отклоняться на ±4 0С (ночью 3 0С).

Расчет стоимости отопления в многоквартирном доме зависит от установленной стоимости отопления по норме, если не установлены общедомовые счетчики на отопление. При наличии общего прибора учета плату за отопление начисляют в зависимости от его показаний. Многие говорят, что отопление по счетчику обходится дешевле. Для сравнения надо произвести расчет отопления в квартире по норме и сравнить с аналогичной квартирой, где рассчитывается оплата за отопление по общему счетчику.

Методы расчета стоимости тепла

При расчетах учитывается норма потребления, плата за отопление по нормативу и площадь. Начисление за отопление нежилого помещения по новым правилам проводится вместе с начислениями в квартирах. Норматив учитывает стоимость общедомового тепла. На его основании рассчитывается оплата за каждую квартиру, за нежилое помещение.

P = S * T * N, где

Р - стоимость отопления в квартире;

S - площадь отапливаемого помещения;

Т - установленный тариф на отопление квартиры, по которому проводится оплата;

N - норма потребления.

По расчетным результатам выставляется счет за отопление.

Как рассчитывается отопление в квартире с установленным прибором учета? Порядок того, как рассчитать плату за отопление зависит от наличия квартирных счетчиков и приборов учета в нежилых помещениях.

Если стоит общедомовой счетчик на отопление, оплата проводится так. Расчет оплаты за отопление дома:

потребленный объем тепловой энергии, который показывает счетчик отопления, умножается на общую площадь дома.

Как рассчитывается отопление в квартире, если была проведена установка общедомового счетчика на отопление и индивидуальных приборов учета. Расчет платы за отопление в помещениях учитывает:

  • площадь;
  • показания, которые выдает общедомовой счетчик на отопление;
  • показания поквартирных счетчиков;
  • показания счетчиков для оплаты за отопление нежилых помещений;
  • тариф за отопление по общедомовому счетчику.

Счет за отопление, который ежемесячно в отапливаемый сезон получает владелец каждой квартиры и пользователь арендуемого помещения, учитывает лично потребленную энергию и тепло, отнесенное на общедомовые нужды. Как рассчитывается плата за отопление в таком случае? Производится оплата отопления по индивидуальному счетчику, с учетом показаний общедомового счетчика на отопление. Отопление в многоквартирном доме в нежилых помещениях рассчитывается по аналогии с квартирами.

Как рассчитывается плата за отопление в многоквартирном доме? Тепло, ушедшее на общедомовые нужды, распределяется пропорционально отапливаемой площади, которую занимает каждое нежилое помещение и квартиры.

Как рассчитать стоимость отопления, если приборы учета стоят не во всех помещениях? В таком случае расчет размера платы за отопление проводится по счетчикам общедомовым. Отопление по счетчику, установленному в квартире, будет считаться тогда, когда все помещения оборудуются приборами учета. Отдельно надо выяснить, как считается отопление в многоэтажном доме. Отопление основной площади разделяется пропорционально между всеми жильцами.

За отопление нежилых помещений плата начисляется также. Если на доме нет прибора учета, отопление в нежилом помещении оплачивается по нормативу в зависимости от его площади. Применяется расчет цены отопления по площади помещения, отопления без счетчиков. Сумма зависит от того, как производится расчет отопления квартиры в доме. Оплачивать счет за отопление необходимо в месяце его получения. Иначе образуются долги.

Оплата газа

При установке индивидуального газового отопительного устройства или пользования газовыми приборами, следует выяснить, порядок оплаты за газ без приборов учета. Расчет за газ проводится по установленным нормам. Как рассчитываются коммунальные платежи по газоснабжению? Цена устанавливается исходя из тарифа, нормативного объема потребления и количества зарегистрированных граждан.

Оплата за коммунальные услуги по газоснабжению в домовладениях производится по приборам учета, если в них установлена не только газовая плита, а и другое газовое оборудование.

Как начисляется плата за отопление в квартире, оборудованной газовым котлом, если прибор учета не установлен или вышел из строя? Плату за отопление в домовладении начисляют исходя из:

  • среднемесячного норматива потребления;
  • площади отапливаемых помещений;
  • количества зарегистрированных лиц;
  • степени благоустройства (наличия централизованной поставки горячей воды).

Плата за отопление в нежилом помещении производится на основании показаний прибора учета.

Как рассчитывают отопление в домах с газовыми котлами? Расчет платы отопление в домовладениях производится на основании показаний счетчиков. Владельцы получают не квитанции за отопление централизованное, а счет за отопление газом.

Использование воды

Потребители знают, что выгоднее оплачивать воду по счетчику. Отдельно начисляется оплата за холодное и горячее водоснабжение.

Считать потребление воды по счетчику легко: потребленный объем умножается на установленный тариф. При это должны быть установлены отдельные счетчики на холодную и горячую воду. Именно по ним проводится расчет коммунальных платежей по водопотреблению.

Оплата коммунальных услуг по водоотведению также должна рассчитываться по счетчикам. Любой онлайн калькулятор сможет выдать вам нужную сумму, если вы внесете текущие и предыдущие показания на воду по счетчику (отдельно записывается расход холодной, горячей воды, водоотведения).

Если установлен общедомовой счетчик, то жителям приходится еще платить за расход на общедомовые нужды. То есть оплата коммунальных услуг по такому прибору учету увеличивается за счет:

  • различных утечек;
  • занижения показателей учетных приборов соседями;
  • незарегистрированных проживающих граждан.

При отсутствии приборов учета величина потребления воды без счетчиков будет рассчитываться по норме на 1 человека. Правила расчета установлены следующие. Для выяснения, сколько следует заплатить, надо величину нормы по потреблению воды на 1 человека в кубах умножить на соответствующий тариф. Общая сумма будет зависеть от количества проживающих.

Москва для стимуляции постановки приборов учета ввела повышающие коэффициенты. Если у вас есть возможность поставить счетчик, но вы это не делаете, то платить надо в 1,5 раза выше расчетной суммы. С 2017 года - в 1,6 раза. А с учетом высоких норм потребления оплата за коммунальные услуги по водоснабжению неплохо бьет по бюджету. Платим суммы рассчитанные с учетом повышающих коэффициентов обязательно, ведь иначе будут накапливаться долги.

Электроэнергия

Выясняя, как рассчитывать коммунальные услуги, следует вспомнить о необходимости разобраться, как считать потребленную электроэнергию. Упростить задачу поможет калькулятор коммунальных платежей .

Оплата производится по показаниям приборов учета электроэнергии. Ее следует включать в общий расчет размера платы за коммунальные услуги. Расчет коммунальных услуг в части поставки электроэнергии делается так: потребленный объем умножается на установленный тариф.

При отсутствии прибора учета, его неисправности расчет коммунальных услуг по электроснабжению проводится так:

установленный норматив на 1 человека умножается на тариф и на количество проживающих граждан.

Не платить за свет не выйдет, ведь помещение и коммунальные услуги, которые предоставляются, связаны. Электропоставщик просто отключит дом или квартиру от сети.

Расчет коммуналки

Учитывать тот факт, что помещение и коммунальные услуги едины, необходимо при выяснении особенностей того, как рассчитать коммунальные услуги.

Общая сумма оплаты коммунальных услуг будет состоять из оплаты:

  • отопления по площади помещения или по счетчику;
  • электроэнергии;
  • воды;
  • газа;
  • стоимости содержания жилых помещений.

Расчет размера платы за коммунальные услуги включает расчет квартплаты. Чтобы узнать, как рассчитать квартплату, следует обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Они расскажут, что входит в платежи, и назовут сумму, которую должны ежемесячно перечислять жильцы.

Каждый гражданин вправе самостоятельно проверить тарифы ЖКХ, подняв соответствующие нормативные документы. Если он не согласен с тем, как считают отопление в квартире, то можно написать заявление в УК, поставщику тепла или решать спорные вопросы в судебном порядке.

Выясняя, как рассчитать коммунальные услуги, учтите, что в состав квартплаты входит стоимость содержания жилых помещений, управления, текущего ремонта и охраны. Расчет коммунальных платежей осуществляется по квадратуре занимаемого помещения.

В нынешние времена, когда постоянно растет стоимость энергоресурсов и повышается оплата за отопление от централизованных систем, многие жильцы стали интересоваться вопросами, как начисляется и рассчитывается сумма этой оплаты. Оказывается, это целая наука, постичь которую порой становится непросто. Мы попытаемся внести ясность в данный вопрос, взяв за пример расчет отопления в Российской Федерации.

Законодательные акты в других странах бывшего СССР могут отличаться, но они касаются различных повышающих или понижающих коэффициентов и прочих нюансов, но в своей основе расчет остается таким же. Кроме того, всегда надо учитывать решения местных органов самоуправления, дополняющих эти законодательные акты. Рассматривается 3 способа начислений:

  • при отсутствии приборов учета тепловой энергии;
  • по счетчику тепла, обслуживающему весь многоэтажный дом;
  • по индивидуальным счетчикам в каждой квартире.

Как начисляется оплата без приборов учета

В формуле, по которой определяется плата за отопление, имеется 3 составляющих:

  • норматив удельного расхода тепла на 1 м2 жилых помещений. Утверждается местными органами отдельно в каждом регионе и выражается в Гкал/м2. Обозначение в формуле – N;
  • отапливаемая площадь (S, м2). Сюда не входят лоджии, балконы, веранды и террасы;
  • тариф на услуги центрального отопления (Т). Также утверждается органами местного самоуправления и выражается в денежной единице, отнесенной к 1 Гкал тепловой энергии.

При отсутствии общедомового либо индивидуального счетчика тепла оплата начисляется по нормативу расхода тепла N и тарифу Т таким образом:

При этом вам предоставят счет, где будет указаны 2 суммы: месячная стоимость отопления жилища и оплата за обогрев помещений общего пользования (лестниц, площадок и так далее). Кстати сказать, в Российской Федерации принято постановление, стимулирующее к установке общедомовых приборов учета. Он гласит, что в домах, где имеется техническая возможность это сделать, в формулу добавляется повышающий коэффициент. В 2016 году его величина — 1.4, в 2017 – 1.6.


Необходимо отметить, что тарифы на отопление рассчитываются на основании таких параметров, как стоимость используемого энергоносителя, заработная плата сотрудников и средняя температура окружающей среды за сезон. Величина тарифа определяется ежегодно, а по окончании отопительного сезона производится перерасчет по средней температуре на улице. Обычно его результаты становятся известны в конце мая или июне.

Важно. Если средняя температура за сезон была выше, чем за отопительные сезоны в течении предыдущих 5 лет (на этом основании и рассчитывается тариф), то компания – поставщик услуг должна выполнить перерасчет в сторону уменьшения оплаты. Разница остается на вашем счету и пойдет на оплату услуг в следующем сезоне. Когда средняя температура ниже, то вам выставят дополнительный счет.

Расчет платы за отопление по общедомовому счетчику

При таком раскладе начисление происходит на основании показаний прибора учета, снятых за определенный интервал времени, как правило, - месяц.


В суммарном расходе тепловой энергии определяется часть, приходящаяся на вашу квартиру, которая потом умножается на утвержденный тариф. Формула такая:

P = Qобщ х S / Sобщ х Т, где:

  • Qобщ – количество израсходованного тепла по показаниям общедомового счетчика, Гкал;
  • Sобщ – площадь всех квартир, нежилых и подсобных помещений здания, м2;
  • S, T – то же, что в предыдущей формуле.

Необходимо отметить, что перерасчет тарифа по средней температуре за отопительный сезон должен производиться в любом случае. Тогда по его окончании людям возвращают часть средств в виде предоплаты за будущие услуги либо выставляют счет на дополнительную оплату.

Для справки. В Российской Федерации действует норма, согласно которой приведенная методика расчета применяется даже тогда, когда большинство квартир оборудованы индивидуальными счетчиками. Чтобы начислять оплату по индивидуальным приборам по другой методике, необходимо их установить во всех 100% жилищ.

Расчет по индивидуальному счетчику

Чтобы начисление производилось по этой методике, требуется соблюдение 2 условий: узлы учета должны стоять во всех квартирах без исключения, плюс общий счетчик на вводе в здание.


Это необходимо, чтобы можно было вычислить долю каждой квартиры в общем расходе тепла, в том числе и уходящего на обогрев нежилых помещений общего пользования. Применяемая формула:

Р = (Qкв + Qодн х S / Sобщ) x T, где:

  • Qкв – количество тепла, зафиксированное индивидуальным счетчиком за расчетный период;
  • Qодн – расход тепла на общедомовые нужды (обогрев всех помещений, кроме квартир);
  • S, Sобщ, T – то же, что и в предыдущих формулах.

Величина Qодн рассчитывается отдельно, для чего необходимо знать показания общедомового прибора учета за тот же период, а потом отнять от него общее количество тепла, израсходованное на обогрев квартир. То есть, нужно суммировать показания всех индивидуальных счетчиков, а результат отнять от общего расхода по прибору на вводе в дом.

Оплата за отопление летом

Законодательство стран постсоветского пространства дозволяет взимать оплату за предоставление услуг отопления в течение 12 месяцев, то есть круглогодично, в том числе и летом. Но введение таких правил обычно зависит от местных властей, имеющих право своим решением ввести их в действие. Например, в Российской Федерации одновременно действуют два постановления — №354 и №307. Первое предписывает производить начисление только во время отопительного периода, а второе – круглогодично.

Реализуется данный способ оплаты достаточно просто. Формулы применяются те же, только нормативы в них подставляются на основании показателей прошлого года, разнесенных на 12 месяцев. Затем выполняется перерасчет и корректировка нормативов, что будут использованы уже в следующем году. С одной стороны, внесение оплаты в летний период уменьшает размер ежемесячного взноса за коммунальные услуги. С другой – усложняет и делает непонятной всю систему начисления, о чем рассказано в представленном видео:

Заключение

Многие жители многоквартирных домов сталкивались с вопиющими ошибками или непонятными цифрами в платежках за отопление. Сейчас, когда эти суммы довольно внушительны, знание методики начислений будет очень кстати. Помимо этого, рекомендуется уточнять у своих поставщиков тепла точные значения утвержденных нормативов и тарифов, чтобы можно было рассчитать оплату самостоятельно.

Зачастую не совсем ясно, как формируется стоимость отопления и почему для жителей, например, соседнего дома она значительно ниже. Однако плата всегда начисляется по утвержденной схеме. Действует определенный норматив потребления отопления, и именно он является основанием для формирования итоговой стоимости. О том, что нужно знать о начислении платы за отопление, мы расскажем в данной статье.

В этой статье вы узнаете:

  • Как коммунальная услуга отопления связана с нормативами потребления отопления.
  • Что такое «норматив потребления отопления».
  • Как рассчитать норматив потребления отопления.
  • Как норматив потребления электроэнергии связан с коммунальной услугой отопления, предоставляемой МКД.

Как коммунальная услуга по отоплению связана с нормативом потребления отопления

Для начала опишем, что входит в понятие коммунальной услуги по отоплению. Далее рассмотрим, что такое норматив потребления, установленный для отопления, и как он формируется.

На основании Правил 354 качество обогрева оценивают с учетом изменения температуры воздуха в помещении. Согласно п. 5 Правил, отопительный сезон начинается тогда, когда среднесуточная температура воздуха опускается ниже 8 °C и такой режим сохраняется на протяжении 5 дней. Основная цель подачи тепла в помещения - нагрев воздуха до комфортной температуры. Как нагрев осуществляется технически?

В нашей стране сегодня часто пользуются системами водяного отопления. Тепловой носитель (обычно вода) нагревается до заданной температуры и циркулирует в системе отопления. Постепенно носитель отдает в помещение тепло. При этом его температура, соответственно, понижается. Тепло от теплоносителя поступает в атмосферу, как правило, благодаря радиаторам отопления.

Существует три варианта подачи тепла:

  • теплопроводность;
  • конвекция;
  • излучение.

Теплопроводностью называют способность более нагретых частей объекта отдавать тепло менее нагретым с помощью хаотически движущихся частиц (молекул, атомов). К примеру, когда отопительный радиатор передает тепло соприкасающемуся с ним предмету.

Конвекцией называют вид теплообмена, при котором передача внутренней энергии осуществляется потоками и струями. При конвекции тепло передается с помощью жидкости или газа, в том числе, воздуха. Газ обтекает определенный предмет с температурой, отличной от его собственной. Когда воздух обтекает горячий радиатор отопления, он нагревается. Когда воздух обтекает объекты с более низкой температурой, то, соответственно, остывает. Нагреваются обтекаемые предметы.

Места общего пользования, где радиаторов отопления нет (например, лестничные площадки в МКД), обогреваются, главным образом, за счет конвекции. То есть теплый воздух из квартир, где работают радиаторы, поступает в подъезды. За счет этого в них создается нормальная температура.

При излучении тепловая энергия передается через визуально проницаемую среду, например, через воздух, прозрачные предметы или вакуум. Электромагнитные волны переносят тепло от более теплого к менее теплому предмету. К примеру, тепло от Солнца на Землю передается именно излучением. Конечно, отопительный радиатор не отдает тепло в таком же объеме, как Солнце. Неподготовленный наблюдатель этого излучения увидеть не может. Но благодаря специальным приборам - тепловизорам - данный процесс отлично просматривается.

Непосредственно носитель тепла при отоплении не расходуется (во всяком случае при нормальном функционировании системы отопления и отсутствии утечек). Он лишь отдает тепло в пространство, создавая в нем комфортную среду. Вода, нагретая в котле или каком-либо другом устройстве, поступает в отопительную систему, циркулирует в ней, отдает тепло и остывает. Далее по обратному трубопроводу она идет назад в нагревательное устройство. За счет того, что нет расхода теплового носителя, пользователи коммунальных услуг не платят за его потребление. Оплачивается лишь тепло, которое теплоноситель отдает в пространство отапливаемых квартир.

Общепризнанной единицей измерения тепловой энергии по Международной системе единиц (СИ) является джоуль (Дж). Помещения МКД потребляют энергию двух видов:

  • тепловую;
  • электрическую.

Как было отмечено выше, энергия измеряется в джоулях (Дж). Но для обозначения электроэнергии используют «киловатт-часы» (кВт⋅час), а тепловой энергии - гигакалории (Гкал).

Калория (кал) в качестве единицы измерения используется в разных сферах при расчетах, к примеру, если нужно определить расход тепловой энергии в жилых домах и квартирах МКД. Калория - внесистемная единица, равная 4,1868 Дж. Именно такое количество тепловой энергии требуется для нагрева 1 грамма воды на 1 °C.

Калорию как единицу измерения сначала стали использовать, чтобы рассчитывать содержание тепла в воде. В сфере жилищно-коммунального хозяйства калорию применяют именно с этой целью. Теплоносителем в водяных отопительных системах, как правило, является вода.

Для измерения теплоэнергии, как и другой энергии, могут использоваться джоули. Но, если рассчитывается тепловая энергия, потребляемая в жилых домах и МКД, применяются калории.

Чтобы нагреть 1 грамм воды на 1 °C, нужна 1 калория. Соответственно, чтобы нагреть 1 тонну воды (1 млн граммов) на 1 °C, требуется 1 млн. ккал, или 1 Мкал (мегакалория). К примеру, чтобы нагреть 1 кубометр воды (1 тонну) до температуры 0-60 °C, необходимо 60 Мкал (мегакалорий), или 0,06 (0,060) гигакалорий (Гкал). То есть, чтобы нагреть 100 кубометров воды до температуры 0-60 °C, нужно 6 Гкал. Отметим, 60 градусов - это предел ГВС для жителей жилых домов и МКД.

В отопительных системах МКД циркулируют большие объемы теплового носителя. Именно поэтому расчеты ведутся именно в Гкал (1 Гкал равняется 1 млрд кал).

Что собой представляет норматив потребления отопления с физической точки зрения

Российское законодательство рассматривает МКД при расчетах потребленной энергии для отопления как единое целое. Многоквартирный дом выступает в роли неделимого технического объекта, потребляя тепловую энергию для отопления всех помещений в нем. В связи с этим при расчетах между ресурсосберегающей организацией и исполнителем коммунальных услуг очень важно, сколько теплоэнергии использовал МКД в целом.

Существуют Правила по установке и определению нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства от 23.05.2006 г. № 306. В соответствии с ними, сначала рассчитывают норматив потребления отопления в году в МКД (п. 19 Приложения 1 к Правилам 306, формула 19).

При вычислении норматива потребления отопления в месяц в качестве расчетного срока применяют год. Показатели в разные месяцы, безусловно, отличаются, а плата по нормативу потребления отопления должна быть или одинаковой в течение всего отопительного сезона, или равномерной в течение календарного года. Все зависит от того, какой способ платы за отопление действует в российском субъекте.

В МКД входят жилые и нежилые помещения, а также общедомовое имущество, принадлежащее всем владельцам объектов в доме на праве общедолевой собственности. Всю тепловую энергию, поступающую в МКД, потребляют именно они. Соответственно, платить за отопление должны собственники. Но возникает вопрос: как должна распределяться стоимость оказанной услуги между всеми абонентами? Есть ли норматив потребления отопления на общедомовые нужды?

Сумма оплаты за отопление распределяется вполне обоснованно. Все зависит от метража каждой квартиры или нежилого помещения (по Правилам 354 и 306).

Как производится расчет нормативов потребления тепловой энергии на отопление

Норматив потребления отопления утверждают уполномоченные органы местной власти. Чаще всего это входит в обязанности энергетических комиссий в регионах.

Тип дома определяет норматив потребления отопления. Действует норматив в течение не менее трех лет и в этот период обычно не меняется. Можно обжаловать решение об установке нормативов потребления отопления в судебном порядке.

Нормативы потребления КУ формируют тремя методами: экспертным, расчетным и методом аналогов. Уполномоченные органы вправе использовать один метод или сочетать несколько.

Если специалисты применяют метод аналогов и экспертный, норматив потребления отопления формируют на основании наблюдения за потреблением тепла в жилых домах и МКД с примерно одинаковыми строительными и техническими характеристиками, количеством жильцов и уровнем благоустройства. Основой здесь становятся показатели коллективных счетчиков.

Расчетным методом пользуются в том случае, если невозможно получить показания счетчиков, или данных коллективных приборов учета недостаточно для применения метода аналогов, или нет сведений для использования экспертного метода.

Каждый регион сам устанавливает норматив потребления тепловой энергии на отопление. При его формировании учитывают технологические потери. При этом расходы коммунальных ресурсов, появившиеся из-за неправильной эксплуатации инженерных коммуникаций и оборудования в жилом доме или МКД, неверного применения правил эксплуатации жилых помещений и содержания общедомового имущества в МКД, не принимают во внимание.

Норматив потребления отопления на кв. м. - это расход теплоэнергии, при котором в помещении поддерживается нормальная температура. Для расчета норматива потребления отопления (Гкал на 1 м2 в месяц) используют формулу:

N = Q/S*12

Q здесь является суммарным расходом теплоэнергии на обогрев помещений в МКД или жилом доме. Q - сумма показаний счетчиков за отопительный сезон (Гкал), S - общий метраж помещений в жилом доме или МКД (м 2).

  • Нормативы комнатной температуры.

Существуют Правила предоставления коммунальных услуг населению, утвержденные постановлением Правительства РФ. Согласно им, температура воздуха в жилых помещениях не должна быть меньше отметки с 18 °C и 20 °C для угловых комнат.

Температурный режим в домах жилого назначения определяет ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», утвержденный постановлением Госстандарта России 158-ст от 19.06.00 года и СанПИН 2.1.2.1002-00.

ГОСТ признает оптимальными следующие температурные режимы для жилых помещений:

  • 20 °C для угловых комнат;
  • 20 °C для построек первого года эксплуатации;
  • 18 °C для жилых комнат;
  • 18 °C для кухонь;
  • 25 °C для ванных комнат;
  • 16 °C для лестничных клеток и вестибюлей.

По СанПИН оптимальными и разрешенными в жилых помещениях признаются следующие температурные нормативы:

Для ГВС также установлен температурный режим, равный 50–70 °C.

Как можно точнее рассчитать норматив потребления отопления

Согласно Правилам, при установке нормативов потребления коммунальных услуг следует использовать метод аналогов и расчетный метод.

Метод аналогов применяют, если есть данные, полученные со счетчиков в домах с похожими техническими характеристиками и конструктивными параметрами, уровнем благоустройства, а также расположенных в аналогичных климатических зонах. Метод аналогов позволяет получить достоверную информацию лишь в отношении потребления энергии и расхода воды, несмотря на то что собственники помещений в МКД по-разному моют посуду, принимают душ и ванну, пользуются освещением и энергопотребляющими приборами. Рассчитывая норматив потребления коммунальной услуги по отоплению, этот метод использовать не получится, во всяком случае, с применением общедомовых счетчиков. Что касается индивидуальных счетчиков, практического опыта в этом вопросе пока нет.

Общедомовой прибор учета на вводе в здание фиксирует объем потребления тепла на отопление. Но это не значит, что данный объем тепловой энергии оптимален для жильцов. Например, в Москве по улице Обручева расположены 8 одинаковых домов серии П-18 – 01/12. В рамках капремонта в них заменили старые окна на более энергоемкие новые, утеплили фасады, установили автоматизированные узлы управления отопительной системой, термостаты на отопительных приборах. При этом в двух зданиях, помимо прочего, установили теплораспределители поквартирного учета тепловой энергии. В отопительный сезон 2010–2011 гг. удельное потребление тепловой энергии в среднем составило 190 кВт·ч/м 2 . При этом в течение предшествующего периода в одном доме показатель равнялся 99 кВт·ч/м 2 . Значительного улучшения показателей можно было достичь, если оптимизировать температурный график подачи теплоэнергии для обогрева.

Чтобы вычислить норматив потребления отопления, рекомендуют использовать только расчетный метод. Но формула 9, предлагаемая Правилами, неверная. Согласно ей, тепловая нагрузка на отопление меняется вместе с наружной температурой:

Q о = q о.max (t вн – t н.сро)/(t вн – t н.ро) · 24 n о · 10 –6 , Гкал/ч

q о.max - норматив потребления тепловой энергии на отопление жилого дома или МКД (ккал/час); t вн - температура обогреваемых объектов в доме, °C; t н.сро - среднесуточная температура наружного воздуха в отопительный сезон, °C; t н.ро - расчетная температура наружного воздуха при проектировании отопления, °C; n о - длительность отопительного сезона при среднесуточной наружной температуре 8 °C и меньше. 24 - часы в сутках, а 10 –6 - коэффициенты перевода из ккал в Гкал.

Если учитывать тепловой баланс жилого помещения, расчетная часовая нагрузка на отопление будет равна:

q о.max = q огр q инф – q быт,

q огр - тепловые потери через наружные ограждения; q инф - тепловые потери на нагрев инфильтрующегося воздуха через наружные ограждения; q быт - бытовые выделения тепла от людей, искусственного освещения, использования бытовых приборов, приготовления пищи, мытья посуды, труб ГВС, установленных внутри квартир, а также поступления тепла с рассеянной радиацией.

Когда повышается или понижается температура на улице, меняются лишь первые две составляющие теплового баланса. Бытовые выделения тепла на протяжении всего отопительного сезона остаются неизменными. Температура наружного воздуха на них не влияет. В связи с этим правильный вариант формулы выглядит так:

Q о = [(q о.max q быт) (t вн – t н.сро)/(t вн –Э t н.ро) – q быт ] · 24 n о ·10 –6 ,

Если бытовые тепловыделения обозначить в долях от расчетной часовой нагрузки на отопление и вынести q о.max за квадратные скобки, формула будет такой:

Q о = q о.max · [(1 q быт /q о.max) · (t вн – t н.сро)/(t вн – t н.ро) – q быт /q о.max ] · 24 n о · 10 –6 .

Бытовые тепловыделения в тепловом балансе остаются постоянными в отношении расчетной часовой нагрузки на отопление для определенного дома. Однако доля тепловых выделений повышается, если увеличивается температура наружного воздуха. Благодаря увеличению температуры снаружи, подача тепла на обогрев помещения может сократиться. Графики температур теплового носителя в подающем и обратном трубопроводах отопительной системы должны сходиться не при t н = t вн = 18…20 °C, как это было при использовании приведенной в Правилах формулы, а при t н = 10…15 °C, в соответствии с иными приведенными формулами.

Отметим, что график качественной регулировки источника, выстроенный без учета увеличивающейся доли бытовых выделений тепла в тепловом балансе дома с повышением температуры наружного воздуха, идет вразрез с нормативами. В связи с этим в каждом жилом доме должны присутствовать автоматизированные узлы управления отопительной системы. Если подсоединение зависимое, движение корректирующих подмешивающих насосов должно вестись не только во время срезки центрального графика регулировки, но и на протяжении почти всего периода при условии, что температура наружного воздуха превышает параметры «А».

Доля бытовых выделений тепла - постоянная величина от расчетной часовой нагрузки на отопительную систему для отдельного дома. Эта доля для другого жилого объекта увеличивается с повышенной тепловой защитой или с использованием утилизации тепла вытяжного воздуха для нагрева приточного. Если предполагается построить дом с аналогичными техническими характеристиками и конструкцией, но в регионе с более прохладным климатом, доля бытовых тепловыделений при проектировании отопления будет меньше. Если же планируется строительство на территории с более высокой расчетной температурой наружного воздуха, доля будет выше.

В связи с этим таблицу 7 Правил, в которой обозначен норматив потребления тепловой энергии на отопление жилого дома и МКД, нельзя назвать правильной. При определении значений не учтены меняющиеся доли бытовых тепловыделений по отношению к расчетной часовой нагрузке на отопление в разных российских регионах. Также не учтено, что в дальнейшем, на основании Постановления Правительства РФ № 18 от 25.01.2011 г., энергоэффективность зданий будет повышаться.

Не будем брать во внимание значения удельного расхода теплоэнергии для обогрева домов, возведенных до 1995 года и после 2000 с различным количеством этажей в регионах с расчетной температурой наружного воздуха для проектирования отопления от -5 градусов до -55 градусов. Выявим эти же значения для построек периода 2011–2016 гг. с учетом требований о повышении их энергоэффективности, а также для зданий, где в это же время проводилась капитальная реконструкция, и сравним их с требованиями 2000 года (на основании Постановления Правительства РФ № 18 от 25 января 2011 г.)

По приказу Минрегионразвития РФ № 262 от 28.05.2010 г. вместе с увеличением энергоэффективности повысились нормируемые сопротивления теплопередаче наружных стен, покрытий и перекрытий к уровню табл. 4 СНиП 23–02–2003, окон с 2011 года до величины R F = 0,8 м 2 ·°C/Вт для местностей с величиной градусо-суток более 4 000 и 0,55 м 2 ·°C/Вт для остальных, а с 2016 года - не менее R F = 1,0 м 2 ·°C/Вт также для районов более 4 000 °C·сут. и 0,8 м 2 ·°C/Вт - для остальных.

Для расчетов за основу возьмем девятиэтажную жилую постройку, возводимую в центральной России. Расчетная температура наружного воздуха там составляет –25 градусов, а величина градусо-суток - 5000. В соответствии с нормами на 2000 год, приведенное сопротивление теплопередаче основных наружных ограждений стен R w = 3,15 м 2 ·°C/Вт, окон R F = 0,54 м 2 ·°C/Вт, расчетный воздухообмен при заселенности 20 м 2 общей площади квартир на человека = 30 м 3 /(ч·чел.), удельная величина бытовых тепловыделений 17 Вт/м 2 метража жилых комнат.

Вот как выглядит теплобаланс дома. Через стены здание теряет 20–23 % тепла, через покрытия, перекрытия - 4–6 %, через окна - 25–28 %, за счет инфильтрации воздуха - 40–50 %. Относительный процент бытовых тепловыделений от расчетных тепловых потерь - 18–20 %. Расчетный расход тепла на обогрев дома по отношению к расчетным теплопотерям в 2000 году будет при решении уравнения теплобаланса: о.max 2000 г. = 0,215 0,05 0,265 0,47 – 0,19 = 0,81. Процент бытовых тепловыделений от расчетного потребления тепла на отопление q быт /q о.max = 0,19·100/0,81 = 23,5 %.

Как изменяются относительные теплопотери через окна и стены здания при повышении их теплозащиты

Чтобы понять, как меняется расчетный расход тепловой энергии на обогрев при повышении сопротивления теплопередаче наружных ограждений, посмотрим на рис. 1. Рисунок показывает, что при повышении сопротивления теплопередаче стен на 15 % с 3,15 до 3,6 м 2 ·°C/Вт относительные теплопотери через стены понижаются с 0,302 до 0,265 единиц или равны 0,265/0,302 = 0,877 от предыдущего значения. При переходе на окна с сопротивлением теплопередаче 0,8 вместо 0,54 м 2 ·°C/Вт потребление тепла сокращается на 0,425/0,63 = 0,675 в сравнении с более ранним показателем.

Если рассматривать снижение теплопотерь через покрытия и перекрытия, как через стены, а относительные потери тепла на нагрев инфильтрационного воздуха, как прежде, уравнение теплобаланса дома постройки с 2011 года будет таким:

Qht.max 2011 г. = (0,215 0,05)·0,877 0,265·0,675 0,47 = 0,232 0,179 0,47 = 0,881.

Относительные расчетные затраты теплоэнергии на обогрев равны Qht.max 2011 г. = 0,881 – 0,19 = 0,691, а норматив потребления отопления на 2011 год сократится по сравнению с 2000 годом: 0,691/0,81 = 0, 853 (уменьшится на 14,7 %, благодаря увеличению сопротивления теплопередаче стен, покрытий, перекрытий на 15 % и окон с 0,54 до 0,8 м 2 ·°C/Вт), а по абсолютной величине при значении в 2000 году q о.max = 50 м 2 ·°C/Вт с пересчетом на ккал/ч: 50·0,853/1,163 = 36,6 ккал/(ч·м 2).

Приведенное сопротивление теплопередаче стен повысится еще на 15 % в 2016 г. в сравнении с 2011 г. При переходе на окна с сопротивлением теплопередаче 1,0 вместо 0,8 м2 ·°C/Вт потери тепла снизятся на 0,34/0,425 = 0,8. Показатель относительных суммарных потерь тепла в 9-этажном доме в 2016 году составит:

Q ht.max 2016 г. = 0,232·0,887 0,179·0,8 0,47 = 0,206 0,143 0,47 = 0,82.

Относительные расчетные потери тепла на отоплениеQ ht.max 2016 г = 0,82 – 0,19 = 0,63. Снижение нормируемого удельного показателя в 2016 году по сравнению с 2000 годом равно 0,63/0,81 = 0,778. Сопротивление теплопередаче стен, покрытий, перекрытий повысилось всего на 30 % и окон до 1,0 м2·°C/Вт. За счет этого потребление тепла на обогрев помещения снизилось на 22,2 %, в том числе с 2016 года - на 22,2–14,7 = 7,5 %), а по абсолютной величине: q о.max = 50·0,778/1,163 = 33,4 ккал/(ч·м 2). Вот как будут соотноситься составляющие теплопотерь в жилом девятиэтажном доме в 2016 году. Через стены, покрытия и перекрытия будет уходить 25 % тепла (0,206·100/0,82), через окна 0,143·100/0,82 = 17 % (в 2000 г. эти параметры были идентичны друг другу - 26,5 %), на нагрев инфильтрующегося воздуха в нормативном количестве: 0,47·100/0,82 = 58 % (в 2000 году - 47 %). Процент бытовых выделений тепла по отношению к расчетным потерям тепла на обогрев составит 0,19·100/0,63 = 30 % (в 2000 году - 23,5 %).

Высчитаем в том же соотношении, как для 2000 года, показатели расхода тепла на отопление домов с разным количеством этажей, но для территорий с иными расчетными температурными параметрами наружного воздуха. Ниже размещена таблица с результатами расчетов, принадлежащая СНиП «Тепловые сети». Благодаря таблице можно определить, какой мощностью обладает источник теплоснабжения и каков диаметр труб, используемых в теплосетях.

Высчитывать норматив индивидуального потребления отопления помещения по данной таблице нельзя. Параметры расчетных потерь не отражают степени оптимизации автоматической регулировки подачи тепловой энергии на отопление.

Удельные показатели расчетного расхода тепла на отопление многоквартирных и жилых домов на 1 м 2 общей площади квартир, q o.max , ккал/(ч·м 2)

Этажность
жилых зданий

Расчетная температура наружного воздуха
для проектирования отопления, t н, °С

Для зданий строительства до 1995 года

1–3 эт. отдельностоящие

2–3 эт. сблокированные

4–6 эт. кирпичные

4–6 эт. панельные

7–10 эт. кирпичные

7–10 эт. панельные

Для зданий строительства после 2000 года

1–3 эт. отдельностоящие

2–3 эт. сблокированные

Для зданий строительства после 2010 года

1–3 эт. отдельностоящие

2–3 эт. сблокированные

Для зданий строительства после 2015 года

1–3 эт. отдельностоящие

2–3 эт. сблокированные

Как рассчитывается норматив потребления отопления нежилых помещений

На основании 20 пункта Правил предоставления коммунальных услуг населению, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. №307, если в помещениях нежилого назначения МКД не установлены счетчики на ГВС и ХВС, электро-, теплоэнергию и газ, сумму оплаты за услуги ЖКХ рассчитывают по нормативам, которые установило российское законодательство, а также с учетом количества потребленных ресурсов.

Объемы потребленных коммунальных ресурсов определяют так:

  • для ХВС и ГВС - с применением расчетного метода. За основу берут нормативы потребления водных ресурсов. Если их нет - требования и правила строительных норм;
  • для сточных вод - как общий объем израсходованной горячей и холодной воды;
  • для газа и электроэнергии - с использованием расчетного метода. Схему расчета между собой должны согласовать ресурсоснабжающая организация и лицо, с которым у организации заключен договор. Основанием для расчета является мощность и режим работы потребляющих устройств, установленных на объекте;
  • для отопления - в соответствии с подп. 1 пункта 1 приложения №2 к Правилам [примечание: по нормативу потребления в Гкал/кв.м, т.е. расчет такой же, как для квартир]. Исполнителю при этом раз в год нужно корректировать сумму оплаты за отопление. Порядок корректировки описан в подп. 2 п. 1 приложения №2 к Правилам.

В других ситуациях объемы потребленной теплоэнергии в помещениях нежилого назначения, в том числе нежилых объектах, которые не являются частью МКД и расположены отдельно, рассчитываются по Методике определения потребности в топливе, электроэнергии и воде при производстве и передаче теплоэнергии и теплоносителей в системах коммунального теплоснабжения МКД. Методику утвердил Госстрой РФ от 12.08.2003 г. Для расчетов также применяют Методику определения количества тепловой энергии и теплоносителя в водяных системах коммунального теплоснабжения МДС 41-4.2000, утвержденную приказом Госстроя РФ от 06.05.2000 г. № 105.

Из-за того что законодательные формулировки весьма неоднозначны, то, как вопрос для пользователя коммунальных услуг будет решаться на деле, определяется позицией энергосберегающей организации, исполнителя (Уголовный Кодекс, ТСЖ), доводами участников и судебной практикой.

Как норматив потребления электроэнергии на отопление связан с коммунальной услугой отопления, предоставляемой МКД

До того как был принят новый Жилищный Кодекс РФ, в период с 1999 по 2005 гг. действующее законодательство допускало отключение централизованного отопления в отдельно взятом жилом помещении МКД и обогревание его электричеством. Так как централизованное отопление в домах далеко не всегда функционировало качественно, значительная доля населения, оформив все технические документы, начала использовать электробатареи.

Плата за отопление в МКД начислялась так. Собственники квартир, где функционировало централизованное отопление, платили за услугу в соответствии с нормативом потребления. Граждане, пользовавшиеся поквартирным отоплением, услугу не оплачивали, так как не получали квитанции за нее. Все это соответствовало принципам, отраженным в ст. 7 Жилищного Кодекса РФ - «разумность и справедливость». Однако в 2003–2013 гг. все изменилось (таблица).

Формирование суммы оплаты за отопление в МО Мурманской области

Условия

Временной период

До 2006 г.

Основания

Действовал единый по всей области норматив на отопление

Действовали нормативы на отопление,
утвержденные органами местного самоуправления

Субъектом введены новые нормативы на отопление, с выделением норматива на общее имущество

Отменены нормативы на общее имущество

Действует
постановление Правительства РФ
от 23.05.2006 г. № 307

МКД без общедомового прибора учета, помещение без прибора учета

Р i = S i x Nот x Тт. Корректировка по году новым тарифом

Р i = S i x Nt x Тт. Корректировка по году

Р i = S i x Nобщ x Тт Poдн = Nодн x Sои x S i /Sоб. Корректировка отменена

Р i = S i x Nt x Тт. Корректировка отменена

Р i = S i x Nt x Тт. Корректировка
отменена

МКД оборудован общедомовым прибором учета, помещение без прибора учета

Р i = Vд x S i /Sобщ x Тт.
По факту потребления

Р i = S i x V i x Тт.
По средне-
месячному
с корректиров-кой по году

Р i = Vд x S i /Sд x Тт.
По факту потребления

Р i = Vд x S i /
Sобщ x Тт.
По факту потребления

Р i = S i x V i x Тт.
По средне-
месячному
с корректиров-
кой по году

Сложности с оплатой тепла появились, когда в МКД установили общедомовые счетчики. Сумма оплаты стала складываться из двух составляющих: за обогрев помещения жилого или нежилого назначения и общих площадей в доме.

В итоге, начиная с 2013 года и по сей день, в ряде российских регионов (например, в Кировской и Мурманской областях), где в МКД есть помещения, обогреваемые электричеством, в соответствии с законодательным переводом на данный вид отопления, владельцам этих помещений продолжают выставлять квитанции по оплате услуги централизованного отопления (рис. 1).

Рис. 1. Схема распределения тепловой энергии на отопление дома № 11 по ул. Советской г. Кандалакша (вариант ГЖИ Мурманской области):

  • 59,07 Гкал / 2617 кв. м = 0,02257 Гкал/кв. м.
  • 0,02257 Гкал/кв. м x 1597,7 кв. м = 36,06 Гкал.
  • 0,02257 Гкал/кв. м x 206,5 кв. м = 4,66 Гкал.
  • 4,66 Гкал / 2410,5 кв. м = 0,001933 Гкал/кв. м.
  • 0,001933 Гкал/кв. м x 812,8 кв. м = 1,57 Гкал.
  • 0,001933 Гкал/кв. м x 1597,7 кв. м = 3,09 Гкал.

Вместе с тем власти регионов настаивают, чтобы собственники вновь перешли на централизованное отопление. Но они забывают, что у закона нет обратной силы.

В пользу того, что действия являются правомерными, свидетельствует формула 3 из приложения 2 Правил. В соответствии с ней площади, обогреваемые за счет электричества, не исключаются из схемы расчета за услуги централизованного отопления.

При этом 12.03.2015 г. прошло заседание рабочей группы, посвященное формированию оплаты за централизованное отопление для собственников жилых помещений с электробатареями (рабочую группу поручил создать губернатор Мурманской области). В протоколе заседания значилась рекомендация администрациям всех МО в Мурманской области проинформировать владельцев, что жилые помещения должны быть переведены на централизованное отопление. Однако неясно, как это соотносится с положением об отсутствии обратного действия у закона.

Выходит, что сегодня суть конфликтов между заинтересованными сторонами заключается в следующем:

  • теплоснабжающие предприятия хотят, чтобы собственники платили за неоказанные услуги;
  • собственники жилых объектов не намерены оплачивать неоказанные услуги.

В ряде российских регионов сегодня (к примеру, в Брянской и Архангельской областях, Ставропольском крае) ситуация несколько иная. Формулу 3 приложения 2 Правил используют с учетом определения Верховного Суда РФ от 23.03.2015 г. № АКПИ15-198. При этом в данных регионах вопрос, связанный оплатой отопления, решают на основании ст. 7 Жилищного Кодекса РФ, в том числе главных ее положениях – разумности и справедливости .

Возможности решения проблемы

Основной элемент, подтверждающий, что владелец объекта получает коммунальную услугу по центральному отоплению, - радиаторная батарея. Она является частью централизованного отопления, поскольку присоединена к нему, и поддерживает в жилье необходимую температуру. Помещения многоквартирного дома, обогреваемые при помощи электроэнергии, не оснащены данными элементами. Соответственно, по закону и услуга за отопление отсутствует.

Ниже приведены части МКД, служащие доказательством того, что собственники помещений нежилого и жилого назначения, куда отопление поступает за счет электрообогрева, обязаны оплачивать часть коммунальные услуги:

  • лестничные клетки (общедомовое имущество всех владельцев объектов МКД);
  • стояки отопления, которые проходят через жилые и нежилые площади владельцев, где действует электрообогрев.

Ряд проблем еще предстоит решить. Среди них:

  • Как собственники объектов, где применяется электрообогрев, должны платить за отопление, расходуемое на общедомовое имущество, какой действует норматив потребления отопления на общедомовые нужды.
  • Как оплачивать теплоэнергию, которую излучают стояки отопительной системы, проходящие через объекты с электрическим обогревом.

Экспертный совет системы общественного контроля в сфере ЖКХ Общественной палаты Мурманской области разработал ряд предложений по формированию суммы оплаты за отопление в МКД с жилыми помещениями с электробатареями (рис. 2, 3).

Рис. 2. Схема показывает, как распределяется теплоэнергия на обогрев дома № 11 по улице Советской в Кандалакше (представлена экспертным советом системы общественного контроля в сфере ЖКХ Общественной палаты Мурманской области):

  • 0,1712 Гкал/мес - потери теплоэнергии от подающего и обратного стояков (среднее значение), которые проходят через жилые объекты. Для расчетов использована инструкция Минэнерго России от 30.12.2008 г. № 325.
  • 8 кв. x 0,1712 Гкал = 1,3696 Гкал.
  • 59,07 Гкал - 1,3696 Гкал = 57,70 Гкал.
  • 57,7 Гкал / 1804,2 кв. м = 0,03198 Гкал/кв. м.
  • 0,03198 Гкал/кв. м x 1597,7 кв. м = 51,09 Гкал.
  • 0,03198 Гкал/кв. м x 206,5 кв. м = 6,6 Гкал.
  • 6,6 Гкал / 2410,5 кв. м = 0,00274 Гкал/кв. м.
  • 0,00274 Гкал/кв. м x 812,8 кв. м = 2,227 Гкал.
  • 0,00274 Гкал/кв. м x 1597,7 кв. м = 4,38 Гкал.

Рис. 3. Схема оплаты центрального отопления владельцами объектов, где действует электрообогрев.

В данном случае можно:

  • Использовать норматив потребления отопления на общедомовые нужды (аналог, по ст. 7 Жилищного Кодекса РФ).
  • Устанавливать счетчики теплоэнергии на отопительных стояках общедомового имущества.
  • Применять приборно-расчетный метод объема теплоэнергии, которую излучают отопительные стояки.

В приведенных схемах позиции сторон обоснованы и справедливы:

  • теплоснабжающая организация заинтересована в продаже услуги по отоплению и получении оплаты за нее;
  • собственники помещений хотят получить качественную коммунальную услугу по отоплению и заплатить за нее.

Увы, предложения, которые выдвинул экспертный совет общественного контроля в сфере ЖКХ Общественной палаты Мурманской области, даже не будут рассмотрены. Вместе с тем владельцам объектов, обогреваемых за счет электричества, как и раньше, поступают счета на двойную оплату за услуги отопления. Такую же проблему обнаружили и в Крыму в г. Красноперекопске. Решать ее должно непосредственно Правительство страны.

Собственники жилья регулярно получают счета за централизованное снабжение теплом многоэтажки. Квитанции содержат два пункта, по которым требуется заплатить:

  • обогрев собственно жилплощади;
  • теплообеспечение подъездов, лестниц и площадок, коридоров.

Расчет платы за отопление многоквартирного дома

Это значение зависит от наличия общего домового счетчика тепловой энергии. Если тепловой счетчик отсутствует, то расход горячей воды начисляется соответственно с нормативами, утвержденными указом уполномоченного органа власти. Цена, пропечатанная в квитанции, представляет собой окончательный результат, отображенный платежным документом. Повышающий коэффициент учета тепла без приборов контроля теплорасход не применяется, поскольку он отменен с 14 марта 2017 г. соответствующим документом.

Важно!Начисление ЖКХ в России и Украине несколько отличается, приведенные способы денежных взаимоотношений между потребителями и представителями коммунальной сферы услуг предназначены для жителей Российской Федерации.

Плата за отопление квартиры рассчитывается как произведение трех множителей:

  • общая площадь жилища;
  • нормативное потребление теплоэнергии;
  • тарифный план для отдельно взятого населенного пункта.

Расчет за отопление по общедомовому прибору учета однозначно выгоднее оплаты теплоснабжения по нормативным показателям. Однако потери денежных средств из семейного бюджета остаются завышенными, поскольку потребленная теплота содержит посторонние теплопотери.

Контроль теплопотребления многоэтажного здания

Законодательно допускаются два возможных расчета коммунальных услуг за отопление:

  • может считаться на основании данных ОДПУ;
  • рассчитывается по данным индивидуального теплоконтроллера.


Первый вариант: установлен только общедомовой учетный прибор. В этом случае размер платы определяется на основе показаний аппарата, которые распределяются среди потребителей соответственно эксплуатируемым квадратным метрам. Этот метод не позволяет достаточно эффективно снизить траты семейного бюджета, так как общедомовые показания содержат дополнительные теплопотери из-за:

  • недостаточного утепления общественных отапливаемых мест многоэтажки;
  • наличия плохо утепленных квартир, имеющих старые оконные рамы или угловое расположение.

Управляющая компания может предложить оплачивать предоставляемые услуги следующим образом:

  • контроль теплозатрат ведется только в отапливаемом периоде;
  • равномерно распределяется по всем месяцам.

Вторым вариантом является врезка персонального устройства, подключенного к централизованной обогревательной системе. В этом случае затраты на коммуналку снизятся приблизительно на 25-30% по сравнению с квитанциями по данным общедомового измерительного узла.

Следует учесть, что компания-поставщик может отказать в допуске проведения отчетности с использованием персонального измерительного оборудования, если ими оборудованы не все места жилого здания. Отказ может быть вызван тем, что теплооборудование не прошло процедуру опломбирования.


При наличии обособленного квартирного измерительного узла расчет платы за отопление по прибору учета будет складываться из собственно показаний измерительного устройства и доли квартиросъемщика относительно теплопотребления местами общественного пользования многоэтажного здания.

Формулы ЖКХ для расчета стоимости отопления

Для вычислений используется довольно большое количество простых формул, применение которых обусловлено рядом факторов:

  • наличие централизованной или местной отопительной системы – современные новостройки часто имеют встроено-пристроенные либо крышные котельные;
  • наличие в доме установленного общественного средства теплоучета;
  • укомплектованы или нет жилые и нежилые помещения отдельными теплоизмерительными устройствами;
  • вид начисления: только в зимнее время или равными частями ежемесячно.

Ниже подробно рассмотрено, как платить за отопление по счетчику и без него.

Важно! Платежная ставка должна определяться соответственно Постановлению Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (ред. 09.09.2017г).

Правила математического определения стоимости теплозатрат при отсутствии энергоприборов


Если начисление происходит только в течение холодного времени, то плата за отопление в отопительный период определяется как произведение множителей:

  • размер вашего жилья соответственно техпаспорту, м2;
  • рекомендуемая норма потребления, Гкал/м2;
  • тарифный план, руб/Гкал.

Тарифная ставка определяется уполномоченными государственными органами для каждого конкретного региона.

Если списание средств производится равномерно, независимо от расположения столбика уличного термометра, то определение начисляемой суммы выглядит как произведение следующих показателей:

  • квадратура жилплощади вашей собственности соответственно техпаспорту, м2;
  • норматив потребления теплоэнергии, Гкал/м2;
  • коэффициент периодичности;
  • тариф поставляемой услуги, руб/Гкал.

Коэффициент периодичности рассчитывают:

К = N/12

Где К – определяемый коэффициент;

12 – число календарных месяцев;

N – продолжительность обогревательного сезона, мес.

В случае, когда МКД оборудован коллективным теплосчетчиком, а отапливаемые площади жилищного хозяйства частично оснащены индивидуальными узлами теплоучета, начисление платежа может быть произведено либо в промежутке осень-весна осуществляться равными частями, распределенными на 12 календарных месяцев.

Первый вариант вычислений осуществляется на основании следующей информации:

  • объем горячей жидкости, израсходованный согласно общественному учетному приспособлению;
  • квадратные метры, занимаемые вашей жилплощадью;
  • общая площадь жилых и нежилых комнат и мест общественного назначения;
  • величина заявленного тарифа.

Расчетная формула имеет вид:

Р = V*S/S k *Т

где Р – рассчитанная цена теплоподачи, руб;

V – количество поставленной горячей воды согласно общему домовому контролирующему устройству;

S – площадь вашей квартиры, определенная по техпаспорту;

S k – совокупная квадратура всех участков многоэтажного здания вне зависимости от назначения;

Т – заявленный поставщиком тариф на тепловую энергию.


Если управляющая организация производит равномерные ежемесячные расчеты, то сумму, которая оплачивается при использовании теплоносителя, считают как произведение показателей:

  • среднемесячного значения объема теплорасхода за предыдущие 12 месяцев;
  • квадратуры жилья, определенной сопутствующей технической документацией;
  • размера тарифа.

Важно! Среднемесячный объем тепловой энергии определяется на основе совокупности снятых измерений коллективного теплосчетчика, распределенных по числу месяцев пропорционально квадратным метрам, занятым квартирами и местами общего пользования.

При таком порядке расчета стоимости обслуживания в первом квартале текущего года производится корректировка размера оплачиваемой суммы в большую или меньшую сторону по формуле:

Р кор = Р*S/S k — Р кв

где Р кв – начисления, которые требуется оплатить за оказание вам коммунальной услуги за последние 12 месяцев.

Как рассчитывается для квартиры с индивидуальным учетным устройством

Плата за тепловую энергию многоквартирного дома с подключенными во всех помещениях индивидуальными счетчиками может быть рассчитана двумя способами: на протяжении только холодного времени либо круглогодично равными долями.

Вычисление стоимости коммуналки за отапливаемый период производится на основании данных:

  • теплорасход, полученный по измерениям индивидуального прибора учета;
  • коллективный уровень потребления за вычетом комплексной поставки теплоэнергии во все места, оборудованные отдельными узлами теплоучета;
  • количество квадратных метров жилплощади, указанное согласно технической документации;
  • суммарная площадь всех помещений многоквартирного дома независимо от их использования;
  • нормированный тариф по затратам теплоносителя.

Р=(V i +V 1 *S/S k)*Т

где V i — расход, показанный персональным средством теплоучета;

V 1 — затраты теплоносителя за расчетный период по показателям коллективного теплосчетчика за вычетом суммарного количества энергии, подающейся во все помещения, оснащенные отдельными средствами теплоучета:

V 1 =V-∑Vi

Подсчет платы за отопление, начисляемой на протяжении всего календарного года:

Р=(V i +V*S/S k)*Т

где V i – среднемесячное потребление теплоэнергии, поставленной согласно измерениям квартирного теплосчетчика.

Если жилищно-коммунальные отношения осуществляются на основании средних месячных прошлогодних показаний общего домового и личного теплосчетчиков, в первом квартале текущего года обязательно должна проводиться корректировка величины платежа в сторону увеличения или уменьшения.


Корректировка определяется как разность между:

  • размером цены, определенной на основе фактических замеров комплексного и квартирного теплосчетчиков за расчетный год
  • стоимостью, рассчитанной на основе среднемесячных поставок теплоэнергии, показанных общедомовым и квартирным оборудованием за год.

Как снизить выплаты за использование теплоносителя

Сумма, которая начислена УК, при отсутствии каких-либо приборов учета расхода тепловой энергии может нанести серьезный урон семейному бюджету. Сократить ежемесячные траты возможно. Решением проблемы является врезка в одну отопительную систему трубопроводов общедомового счетчика и монтаж персональных измерительных элементов. Подключение оборудования позволит снизить затраты примерно на 30%. Однако окупаемость может составить несколько лет.

Важно! В новых домах установка отопительных счетчиков в квартире производится сразу, на стадии возведения. В данном случае от владельцев жилплощади требуется только одно – оформить их пломбировку, после чего им гарантирована пониженная стоимость теплопотребления.

Согласно требованиям Федерального законодательства, потребители имеют право организованно потребовать от управляющей компании установки коллективного средства контроля теплорасхода. Чтобы подключить персональное измерительное устройство и получить разрешение платить по его показаниям, придется «пободаться» с теплоснабжающей организацией.

Снижение суммы, указанной в квитанции ЖКХ, возможно после выполнения работ, направленных на качественное утепление жилья. Исключение посторонних теплопотерь позволит значительно уменьшить расход теплоносителя. Работы по утеплению жилища не принесут желаемого экономического результата, если не установлен квартирный теплосчетчик.

Причиной переплаты могут стать чересчур горячие радиаторы отопления. Проблема избыточного обогрева решается путем монтажа на батареи терморегуляторов, с помощью которых можно уменьшать или увеличивать поток теплоносителя, тем самым регулируя температуру воздуха в комнате. Особенно актуален этот вопрос для зданий с вертикальной разводкой труб, так как горячая вода, поднимаясь снизу вверх, постепенно остывает. Результатом являются раскаленные радиаторы на первых этажах и умеренно теплые – на верхних.

Важно! Радикальным решением проблемы непомерно высоких счетов за теплоподачу является переход на альтернативные методы обогрева. Один из них – наличие собственной котельной. Чаще всего котельная обустраивается на крыше. В современном строительном буме в России появились организации, совмещающие функции застройщика и представителей ЖКХ. Они отвечают за строительство и дальнейшую эксплуатацию здания, в том числе работу котельного оборудования.

Другим возможным способом обогрева помещений является применение стационарных конвекторов, использующих для работы электроэнергию или газовое топливо. В этом случае обеспечивается полная независимость от централизованной системы подачи тепла, но возрастают платежи по показаниям электросчетчика. Такой вариант экономии распространен за рубежом, особенно в Соединенных Штатах Америки.

Почему в ЕПД летом платим за поставку тепла

Единый платежный документ (ЕПД) содержит счета различных отраслей жилищного хозяйства, в том числе коммунальные траты за использование тепла в летнее время. У квартиросъемщиков обоснованно возникает вопрос – почему летом я плачу за подачу тепла, тогда как отопительный сезон находится в пределах осень-весна.

Законодательство Российской Федерации допускает взимание выплат за теплоснабжение двумя способами:

  • равными долями помесячно;
  • только в зимнее время.

Чаще всего управляющие компании используют первый способ, так как он позволяет равномерно «размазать» ежемесячную величину платежа. При начислении вторым способом затраты домашнего бюджета на протяжении отопительного сезона существенно возрастут, а остальное время взиматься не будут.

Нельзя слепо доверять суммам, прописанным в квитанции. Если возникли какие-либо сомнения в добросовестности представителей ЖКХ лучше всего произвести самостоятельные несложные вычисления с помощью калькулятора по вышеприведенным расчетным методам. При выявленном несоответствии – обратиться к коммунальщикам с просьбой выставить счет еще раз.

Приходящие платежные квитанции за услуги теплоснабжения нередко ставит в тупик своими большими суммами к оплате. На практике проверить актуальность этих цифр это очень сложно, так как каждая управляющая компания разрабатывает индивидуальные тарифы для населения. В таком случае необходимо знать, как осуществляется оплата за отопление: порядок начисления и расчет.

Законодательная база для расчета отопления

В первую очередь необходимо узнать на каких основаниях выполняются расчеты за теплоснабжение. Для этого следует изучить закон об оплате отопления. Его последняя редакция – №354 от 06.05.2011. В его пунктах подробно описывается порядок начисление оплаты.

По сравнению со старым вариантом изменению подверглись порядок начисления сумм за предоставленные услуги, а также формы заключения договора и квитанций. Потребителю до того как посчитать доплату за отопление, необходимо узнать вид обустройство своего жилого дома:

  • Установлен общедомовой прибор учета потребляемой тепловой энергии, но в квартирах таковые отсутствуют;
  • Наряду с общедомовым счетчиком в квартире установлен индивидуальный прибор учета энергии;
  • В доме нет никаких приборов контроля количества потребляемой тепловой энергии.

Только после этого можно узнать, как производится расчет оплаты за отопление. Помимо этого согласно постановлению №354 оплата за потребляемую тепловую энергию разделяется на два типа – для конкретного жилого помещения и в качестве общедомовых нужд. К последним относят обогрев лестничных клеток, подвалов и чердаков зданий. Поэтому до того, как рассчитать оплату за отопление – следует узнать у управляющей компании общую площадь этих помещений, а также тариф на подержание нужного уровня температуры в них.

Эта же информация должна отображаться в получаемых квитанциях – к оплате буду 2 пункта, которые и дадут итоговую сумму. Обычно нормативы оплаты за отопление нежилых помещений выше, чем жилых. Но при разделении общей суммы по всем квартирам дома снижается их стравляющая в квитанции.

Так как считается оплата за отопление жилых и нежилых помещений – необходимо, чтобы эта информация была прописана в договоре с управляющей компанией.

Центральное теплоснабжение – варианты расчетов

В настоящее время нет единых тарифов, согласно которым выполнялась бы оплата ЖКХ за отопление. Вместо них есть рекомендации и правила формирования стоимости услуг управляющими компаниями, ответственными за теплоснабжение жилых домов. Методика расчета напрямую зависит от установленных в доме или квартире счетчиков учета тепловой энергии.

Кроме этого на размер суммы влияют климатические особенности региона, степень износа оборудования, а также теплоизоляция дома. Эти факторы учитываются при поддержании нужного температурного уровня в жилых и нежилых помещениях здания.

Т.е. чем ниже КПД работы системы – тем выше будет оплата за отопление круглый год. Рассмотрим основные варианты расчета стоимость услуг теплоснабжения согласно последних методик, регламентируемых на законодательном уровне.

В некоторых случаях через одну квартиру могут проходить несколько стояков отопления. Установка счетчика на каждый из них является затратным мероприятием. Тогда лучше всего сделать монтаж общедомового прибора учета тепла.

Расчет отопления с общедомовым счетчиком

Если в доме установлен прибор учета тепловой энергии – управляющая компания обязана выполнять расчеты по определенной формуле. При этом порядок начисления оплаты за отопление должен состоять из нескольких пунктов.

В первую очередь необходимо согласовать общую площадь здания и конкретной квартиры, для которой выполняется расчет. Затем выполняются такие действия:

  • Сверка показаний общедомового счетчика на начало и конец периода оплаты. Разница составит общее энергопотребление дома. Таким образом можно корректно рассчитать оплату за отопление квартиры или нежилого помещения;
  • Вычислить соотношение общей площади квартиры к такому же показателю для дома;
  • Узнать тариф на оплату тепловой энергии у управляющей компании.

Дальнейший расчет оплаты за отопление выполняется по следующей формуле:

P=V*(Tк/Тд)*К

Где Р – планируемая сумма к оплате, V – объем тепловой энергии, потребляемой за период, Тк и Тд – площади квартиры и дома, К – тариф на отопление квартиры.

В качестве примера можно произвести расчет оплаты за отопление для квартиры общей площадью 43 м², находящейся в доме с 7000 м². Общее потребление тепла составило 85 Гкал. Для Воронежа средний тариф составляет 1371 р/Гкал. Тогда согласно нормативам оплаты за отопление общая сумма составит:

Р=85*(43/7000)*1371= 715 руб.

Но кроме этого была введена система нормативов оплаты за отопление. Она применяется в случае отсутствия индивидуальных приборов учета тепла. Средняя норма W для жилых помещений в настоящее время составляет от 0,022 до 0,03 Гкал/м² в месяц. Тогда расчет считать оплату за отопление нужно по следующей формуле:

Р=Тк*W*K

Предположим, что значение W=0,027. В таком случае оплата будет составлять:

Р=43*0,027*1371=1591 руб.

Именно по этой формуле и предпочитают делать расчеты все управляющие компании.

При оформлении договора на теплоснабжение необходимо свериться с методикой расчета. На практике управляющие компании не всегда ее предоставляют.

Расчет отопления с общедомовым счетчиком и индивидуальными приборами учета

Намного проще ситуация, когда в квартире есть прибор учета тепла. В таком случае необходимо просто умножить показания счетчика на тариф управляющей компании.

Учтивая, что возможна различная трактовка закона об оплате отопления – особе внимание следует уделить тарифам. Разница в расценках между различными поставщиками этой услуги может достигать 30%. И даже если производится оплата отопления по индивидуальному счетчику – высокий тариф может свести «на нет» все попытки сэкономить на текущих затратах.

Но на практике у потребителя нет возможности выбора управляющей компании. В особенности это касается многоквартирных домов. Поэтому когда делается проверочный расчет оплаты отопления по индивидуальному прибору учета тепла – приходится применять текущие тарифы.

Однако помимо стоимости услуги за энергопотребление в жилых помещениях необходимо учитывать расходы на общедомовое отопление. Сначала рассчитывается объем тепловой энергии, затрачиваемый на этот вид теплоснабжения. Для этого необходимо воспользоваться формулой:

V=N*S*(Tк/Тд)

Где V – доля владельца квартиры для оплаты общедомового отопления, N – нормативы потребления для оплаты за общедомовое отопления, S – общая площадь помещений, относящихся к этому разряду, Тк и Тд – площади квартиры и дома.

В настоящее время показатель N равен 0,016 Гкал/м². Для примера расчета оплаты за общедомовое отопления можно предположить, что площадь нежилых помещений в доме составляет 500 м². Тогда владелец квартиры должен оплатить следующее потребление тепла на их обогрев:

V=0.06*500(43/7000)=0.18 Гкал

Затем необходимо полученный результат умножить на тариф от поставщика услуг. В большинстве случаев в общем расчете оплаты за отопление эта часть занимает от 5% до 15%.

Как снизить текущие затраты по теплоснабжению

Учитывая постоянно повышающиеся тарифы на оплату ЖКХ за теплоснабжение вопрос о снижении этих расходов становиться с каждым годом только актуальнее. Проблема уменьшения затрат заключается в специфике работы централизованной системы.

Как снизить оплату за отопление и при этом обеспечить должный уровень нагрева помещений? Прежде всего нужно усвоить, что для центрального теплоснабжения не работают обычные эффективные способы уменьшения тепловых потерь. Т.е. если было выполнено утепление фасада дома, произведена замена оконных конструкций на новые – размер оплаты останется тот же.

Единственным способом снижения расходов на отопление является установка индивидуальных счетчиков учета тепловой энергии. Однако при этом можно столкнуться со следующими проблемами:

  • Большое количество тепловых стояков в квартире. В настоящее время средняя стоимость установки счетчика отопления колеблется от 18 до 25 тыс. рублей. Для того, чтобы выполнялись расчеты стоимости отопления по индивидуальному прибору – необходим их монтаж на каждый стояк;
  • Сложность в получении разрешения на установку счетчика. Для этого необходимо получить технические условия и на их основе подобрать оптимальную модель прибора;
  • Для того, чтобы производить своевременную оплату теплоснабжения по индивидуальному счетчику – необходимо периодически отправлять их на поверку. Для этого выполняется демонтаж и последующий монтаж устройства, прошедшего поверку. Это тоже влечет за собой дополнительные расходы.

Но несмотря на эти факторы установка теплового счетчика в конечном итоге приведет к существенному снижению оплаты за услуги теплоснабжения. Если в доме схема с несколькими тепловыми стояками, проходящими через каждую квартиру – можно установить общедомовой счетчик. В этом случае снижение затрат будет не таким существенным.

При расчете оплаты за отопление по общедомовому счетчику учитывается не количество поступившей тепловой энергии, а разница между ней и в обратной трубе системы. Это наиболее приемлемый и открытый способ формирования окончательной стоимости услуги. Помимо этого выбрав оптимальную модель прибора можно дополнительно улучшить отопительную систему дома по следующим показателям:

  • Возможность регулирования количества потребляемой тепловой энергии в здание в зависимости от внешних факторов – температуры на улице;
  • Прозрачный способ расчета оплаты за отопление. Однако при этом происходит распределение общей суммы по всем квартирам в доме в зависимости от их площади, а не по объему тепловой энергии, пришедшей в каждое помещение.

К тому же обслуживанием и настройкой общедомового счетчика могут заниматься только представители управляющей компании. Однако жильцы вправе потребовать всю необходимую отчетность для сверки выполненных и начисленных оплат ЖКХ за теплоснабжение.

Помимо монтажа прибора учета тепла необходимо установить современный смесительный узел для регулирования степени нагрева теплоносителя, входящего в отопительную систему дома.

Вопросы по оплате услуг отопления

Кроме непрозрачности порядка начисления оплаты за отопление существует еще целый ряд проблем, связанных с центральным теплоснабжением. В большинстве случаев они заключаются в качестве предоставляемых услуг, правомерности взимания круглогодичной оплаты, а также способы расчета оплата за электроотопление.

Увы, но в законе об оплате услуг центрального отопления большая часть уделяется расчетам и возможной компенсации за некачественные услуги. Получить последнюю крайне сложно из-за бумажной волокиты. Рассмотрим основные проблемы центрального теплоснабжения и способы их решений.

Круглогодичная или сезонная оплата услуг отопления

За последние пять-семь лет появилась новая форма взимания стоимости услуг за центральное теплоснабжение. Оплата отопления в летний период стала обычной практикой. Но насколько она удобна для потребителя и правомерна с точки зрения законодательства?

Проблема заключается в том, что рядовой потребитель не может выбрать – платить ему за теплоснабжение круглый год или только в отопительный сезон. Решение об этом принимается только между управляющей компанией и теплоснабжающей организацией. В редких случаях возможно изменение графика оплаты по согласованию с ТСЖ или ЖСК.

В чем заключаются особенности оплаты за отопление в летний период?

  • Невозможность проконтролировать актуальность взымаемой платы. Для ее формирования управляющая компания используется множество запутанных и сложных методов;
  • Равномерная финансовая нагрузка на потребителя. Стоимость услуг теплоснабжения в летний и зимний период всегда одинакова. Т.е. расходы в феврале будут такими же, как и в августе;
  • Возможность принятия решения о сезонной оплате теплоснабжения при наличии счетчиков отопления.

Именно из-за последнего пункта жители многоквартирных домов предпочитают установить общий счетчик учета тепла.

Суммируя общую стоимость посезонной и круглогодичной оплаты можно заметить, что меньшая сумма будет в первом случае.

Оплата газового и электрического отопления

По возможности многие собственники квартир пытаются отключиться от центрального теплоснабжения. В качестве альтернативы делают автономные системы с газовыми или электрическими котлами.

На практике можно столкнуться с множеством проблем при организации подобных систем теплоснабжения. Главная из них заключается не в оплате за электроотопление, а в получении разрешения на его обустройство. И даже после правомерной установки оборудования могут возникнуть следующие сложности:

  • Оплата за газовое отопление будет взыматься на общих основаниях. Перед этим в обязательном порядке потребуется установить счетчик учета потребля6мого газа;
  • Дополнительно потребуется оплачивать отопление, связанное с общедомовыми помещениями. Порядок его расчета был описан выше;
  • Нельзя подключить котел к центральной системе отопления, предварительно отключившись от нее. Это приведет к размыканию общедомового контура.

Существует возможность экономии при организации электроотопления. Она заключается в предоставлении льготного тарифа поставщиком электроэнергии. Но он может быть применен только в том случае, если в доме нет газовой магистрали. При ее наличии стоимость услуг электроснабжения будет рассчитана на общих основаниях.

Как еще можно сэкономить на оплате центрального отопления? Одной из возможностей является предоставление льгот или субсидий. Однако в последнее время получить их крайне сложно. Для этого потребуется собрать массу документов, и подтвердить свои требования по снижению оплаты коммунальных услуг, в том числе и теплоснабжения.